多选题

服务质量考核之仪容仪表:代理商店员应学习并遵守公司服务礼仪、仪容仪表规范,精神状态饱满,做到()

A. 主动迎宾
B. 微笑服务
C. 三声服务
D. 目送点头

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服务人员要注重仪表仪容,勤换洗工作服() 店员仪容仪表是否干净整洁(头发、指甲、胡须需干净)() 根据机场集团《服务质量管理体系手册》对分公司的考核情况和《分公司服务绩效考核细则》的具体规定,结合各班组年度服务质量目标管理指标的完成情况和日常服务质量的监督检查结果,综合考虑影响服务质量的各类因素,兑现年度服务质量考核奖() 省公司有权利下发200元服务质量考核() 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务、公司管理。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。 服务质量考核包括() 社会渠道代理商在支付公司企业客户服务平台维护花呗分期商户的店长或店员信息时,需要填写()等信息 服务、配件投诉处罚代理商()元,;服务、配件表扬奖励代理商()元;服务、配件抱怨处罚代理商 元;优秀案例奖励代理商()元,差评案例处罚代理商()元 出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。 根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:司机仪容不整洁,仪表不端庄(男子蓄胡子留长发或穿短裤、背心、拖鞋等)的,扣()。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 客户满意度指标考核分公司服务质量,主要包括() 《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志() 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组,负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核() 驾驶员服务质量信誉考核等级与企业服务质量信誉考核等级评定没有关系。 网约车平台公司服务质量信誉考核优良的用表示()
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