多选题

审核员一旦发现收银员有跳单使用账单时应()。

A. 追踪审核
B. 让其解释
C. 记录跳单号
D. 视而不见
E. 报告上级

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多选题
审核员一旦发现收银员有跳单使用账单时应()。
A.追踪审核 B.让其解释 C.记录跳单号 D.视而不见 E.报告上级
答案
判断题
编写收银员培训大纲时,培训内容一旦确定,不得更改。()
答案
判断题
收银员领班要检查、督促收银员按时领用本点客人账单及其他收款用品。()
答案
单选题
某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应()
A.应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款 B.做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易 C.撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易 D.继续刷卡一笔1350元交易
答案
单选题
收银员收取支票时应审核签发人()是否齐全、清楚。
A.签名 B.单位 C.字迹 D.盖章
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
判断题
收银员受理外卡时,发现卡片上印有“Valid×××Only”字样,收银员可直接没收卡。()
答案
多选题
收银员在接受付款人交来的支票时,应注意审核的内容有()。
A.支票收款人或被背书人是否确为本收款人 B.支票签发人及开户银行的属地是否在本结算区内 C.背书转让的支票其背书是否连续,有无“转让”字样 D.支票签发日期是否在付款期内 E.大小写金额是否一致
答案
多选题
收银员在接受付款人交来的支票时,应注意审核的内容有()
A.支票收款人或被背书人是否确为本收款人 B.支票签发人及开户银行的属地是否在本结算区内 C.背书转让的支票其背书是否连续,有无“转让”字样 D.支票签发日期是否在付款期内 E.大小写金额是否一致
答案
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中餐早餐服务时,当客人示意结账,服务员应迅速将点心卡计算汇总,请收银员备好账单,用账单夹递送() 收银员填写收银交款单,要写清楚() 收银员发现假卡应如何处理()。 收银员发现国际卡假卡,应()处理。 编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括() 收银员收取支票需要审核()是否一致。 收银员点餐时应注意() 收银员需要暂时离开收银台时应() 收银员收取支票应审核签发人()是否齐全、清楚。 某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。 某商场收银员受理了一笔消费1500元交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。 对初、中级收银员进行现场指导操作时应注意对初、中收银员进行现场指导时不影响收银工作。 某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。 收银员确认现金金额时应做到() 收银员账单里可以看到该机构所有的收费情况() 如果收银台配备两名收银员,应实行(),对每一位收银员都有明确的职责。 当顾客把现金递给收银员时,收银员不应先放在抽屉的横架上,应直接放入钱箱。() 收银员在接受付款人交来的支票时,应注意审核以下内容,正确的有() 发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。 发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。
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