单选题

如果收银台配备两名收银员,应实行(),对每一位收银员都有明确的职责。

A. 岗位责任制
B. 内部控制制度
C. 内部牵制制度
D. 收银员负责制

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单选题
如果收银台配备两名收银员,应实行(),对每一位收银员都有明确的职责。
A.岗位责任制 B.内部控制制度 C.内部牵制制度 D.收银员负责制
答案
单选题
收银员不得在收银台清点()。
A.货物 B.货款 C.收银用具 D.票据
答案
多选题
收银员需要暂时离开收银台时应()
A.离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客 B.屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住 C.抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员 D.将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身事走
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
判断题
收银员应于早静止前进入收银台。
答案
单选题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
A.说“你越埋怨,我花费的时间忌讳越长” B.“忽视顾客的评论,继续工作 C.说“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为” D.说“我知道你很着急,马上就好”
答案
单选题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
A.说你越埋怨,我花费的时间忌讳越长 B.忽视顾客的评论,继续工作 C.说对不起,我已经很累了,我正在尽力而为 D.说我知道你很着急,马上就好
答案
单选题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()。
A.说“你越埋怨,我花费的时间忌讳越长” B.“忽视顾客的评论,继续工作” C.说“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为” D.说“我知道你很着急,马上就好”
答案
单选题
收银员需要暂时离开收银台时做法不正确的是应()
A.离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客 B.屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住 C.抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员 D.将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走
答案
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