单选题

资费管理“扣费提醒(业务受理提醒)”:只有增值业务配置扣费提醒;活动和套外促销需要配置业务受理提醒()

A. 正确
B. 错误

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单选题
资费管理“扣费提醒(业务受理提醒)”:只有增值业务配置扣费提醒;活动和套外促销需要配置业务受理提醒()
A.正确 B.错误
答案
主观题
业务扣费,主动提醒指的是什么?
答案
多选题
做好透明消费,对于客户通过()()()()()()等渠道订购增值业务,要全面实施扣费主动提醒服务,且由10086端口向客户发送扣费提醒短信,增值业务提供套餐变更或订购主动提醒服务
A.短信 B.WAP C.网站 D.10086热线 E.营业厅 F.客户经理
答案
多选题
对于客户通过哪些渠道订购的增值业务,要全面实施扣费主动提醒服务()
A.短信 B.客户经理 C.网站 D.热线
答案
多选题
哪些情况订购了包月业务,却不会收到扣费提醒()
A.订购的包月类业务为套餐内业务 B.订购的业务属于营销活动需开通的业务无法取消 C.不存在,所有包月业务都会收到
答案
判断题
建设银行短信业务服务费扣费方式包括每月扣费和每年扣费。
A.对 B.错
答案
判断题
建设银行短信业务服务费扣费方式包括每月扣费和每年扣费()
答案
判断题
建设银行短信业务服务费扣费方式包括每月扣费和每年扣费()
答案
多选题
工商银行代扣费业务可以实现对()客户的扣费业务。
A.工商银行个人结算账户 B.工商银行对公结算账户 C.他行个人结算账户 D.他行对公结算账户
答案
判断题
《关于落实市场经营管理领域“三条红线”的通知》中明确严禁各类收费业务(包括基础套餐、增值业务)在订购、点播、变更、优惠到期等环节,首次扣费或套餐费用发生变动时,未100%通过BOSS系统10086端口向客户发送扣费提醒短信()
答案
热门试题
客户有()的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式 流量共享业务扣费规则() 客户有72小时的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式 对于收到业务扣费提醒的客户,如果有疑义,可根据提示(),方便地进行直接退订或投诉退订对于客户退订的业务,不再收取该业务的费用 承诺退费前资费争议受理部门必须指引客户避免再次扣费的方法,消除产生扣费的根源。引导工作需遵循3大步骤() 超级会员生效后立即扣费后短信通知用户业务生效,每月初扣费成功后短信通知用户业务生效() 企业隐瞒收费情况诱导用户订制增值业务,一旦产生投诉,属于恶意扣费() 自营福费廷业务费用包括福费廷利息、国外银行扣费、审单费、()、()和()。 若扣费账户和签约账户处于哪些情况,农商行将不受理客户的业务申请() 资费规则畅享套餐是按天扣费的() 关于全球快汇“零扣费”业务说法正确的是()。 点播类SP业务在点播成功并确认后立即扣费() 点播类SP业务在点播成功并确认后立即扣费() 无线音乐俱乐部业务资费包括功能费、()费、()费。 客户对于手机游戏扣费有质疑,可转接资费争议专席。() 客户对于手机游戏扣费有质疑,可转接资费争议专席() 用户投诉没有开通梦网业务但收了费,且用户提供清单未见梦网业务扣费,很有可能是() 受理有权机关扣划业务,扣划的资金可以支取现金() 扣费 行业手机报业务的资费结构包括()费、()费和()费,资费底线为()元/条
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