判断题

如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失,企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。

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判断题
如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失,企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。
答案
单选题
在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
答案
主观题
以下不属于竞争对手分类的是: 潜伏竞争对手|潜在竞争对手|直接竞争对手|间接竞争对手
答案
多选题
大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()
A.了解企业业务状况 B.了解竞争对手的业务状况 C.了解客户企业业务状况 D.有效的吸引客户
答案
单选题
客户服务的()成为企业超越于竞争对手的竞争优势
A.差异性 B.服务水平 C.客户满意 D.管理水平
答案
主观题
企业进行竞争对手分析应该注意哪些问题?
答案
主观题
企业进行竞争对手分析应该注意哪些问题
答案
单选题
在对企业的竞争对手进行分析时,主要从以下哪几个要素入手?Ⅰ.竞争对手的未来目标。Ⅱ.竞争对手的自我假设。Ⅲ.竞争对手的现行战略。Ⅳ.竞争对手的能力。Ⅴ.市场细分状况。
A.只有Ⅴ B.Ⅰ和Ⅱ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
答案
判断题
如果市场中没有存在的竞争对手,可以不进行竞争对手分析()。
答案
多选题
企业在制定客户服务策略前,必须先弄清企业竞争对手特别是同行业竞争对手的()等
A.生产经营状况 B.促销策略 C.竞争策略 D.采取的服务手段 E.经济环境
答案
热门试题
同一行业中的企业是市场上的竞争对手,同样在物流领域中也是竞争对手。 了解竞争对手, 前提是清楚竞争对手是谁。( ) 客户经理营销知识2◆分析竞争对手现行战略的有效方法,是把竞争对手的战略看成业务中某些职能领域的经营方针的汇总() 当竞争对手降低价格时,为了与竞争对手竞争,企业往往降低产品价格。 邓宁认为,国际企业要能在竞争中战胜当地的竞争对手,就必须拥有某些当地竞争对手不具备的“所有权特定优势”,这些优势包括( ) 客户服务的差异性将为企业提供超越竞争对手的竞争优势() 对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的()。 对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的() 企业的竞争对手包括() 企业的竞争对手包括() 根据波特教授对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有哪几项要素?() I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号 客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。 分析竞争对手的未来目标主要分析竞争对手的 ()的企业,是自己企业的主要竞争对手 分析竞争对手现行战略的有效方法,是把竞争对手的战略看成业务中某些职能领域的经营方针的汇总。---营销知识() 企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的()。 企业与竞争对手只存在竞争,不存在合作。() 以竞争对手为主的定价方式主要有低于竞争对手价格和高于竞争对手价格两种。 销售人员了解竞争对手大致从竞争对手的()、()、()方面入手。 企业的核心能力是企业胜过竞争对手的竞争优势的来源()
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