客户经理营销知识2◆分析竞争对手现行战略的有效方法，是把竞争对手的战略看成业务中某些职能领域的经营方针的汇总（）

大客户是企业最有价值的客户，是企业服务的重点，同样也被竞争对手所关注，并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入，客户经理要做到（） 客户经理营销知识2◆风险处理方法包括（） 为了能够更好地进行战略选择，甲公司的首席战略官李某对主要竞争对手乙公司进行分析。李某对乙公司的分析需要包括以下几个因素：竞争对手的未来目标、竞争对手的假设、竞争对手的现行战略以及竞争对手的（）。 在对企业的竞争对手进行分析时，主要从以下哪几个要素入手？Ⅰ.竞争对手的未来目标。Ⅱ.竞争对手的自我假设。Ⅲ.竞争对手的现行战略。Ⅳ.竞争对手的能力。Ⅴ.市场细分状况。 根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析有哪几项要素？（） I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号 客户经理营销知识2◆下面是市场发展战略的内容的有（） 客户经理营销知识2◆竞争环境给银行带来的只是环境威胁（） 客户经理营销知识2◆如何利用市场营销的方法，创造客户价值，提高客户满意度，是客户经理必须关心的问题（） 客户经理营销知识2◆客户经理帮助有实力的客户在总体经营上实行多样化经营战略是为了（） 客户经理营销知识2◆制定竞争环境评价分析表的目的主要在于发现竞争环境中的不利因素（） 客户经理营销知识2◆客户经理划分为不同的等级，划分的依据是（） 客户经理营销知识2◆现金不包括（） 客户经理营销知识2◆客户经理根据可以判断银行同客户的合作潜力（） 客户经理营销知识2◆对客户的管理分为（） 银行的直接竞争对手主要是。---营销知识（） 客户经理营销知识2◆公司客户的营销策略主要有（） 客户经理向客户拜访预约的方法，包括。---营销知识（） 客户经理营销知识2◆有利于消除客户的戒备心理，培养银行的忠诚客户的营销方法是（） 客户经理营销知识2◆客户维护主要涉及等方面（） 客户经理营销知识2◆选择目标客户的策略包括（）