学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。

企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用启发式，来激发学员的（）。 培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方，（）高度注意学员的操作过程。 课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。 课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程（） 课堂教学是由培训师、学员、培训内容、培训手段等要素组成的动态系统（） 培训方法是培训师对培训对象在培训过程中采取的具体方法。下列属于现代新技术培训方法的是（） 课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。 培训师选择案例要注意的条件中不包括（）。 企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用（）式，来激发学员的积极性和主动性。 内部培训师又分为课堂讲授培训师和在岗辅导培训师两类（） 内部培训师又分为课堂讲授培训师和在岗辅导培训师两类（） 在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。 在教学过程中，培训师通过情态语言调控和引导学员的行为是（） 在使用DTS进行培训过程中，学员能够进行的操作（） 培训师对待学员的态度（） 企业培训师在设计教学过程时要注意等主要问题（） 培训师在课堂上使用PPT的主要目的是为了活跃课堂气氛（） 在使用DTS进行培训过程中，学员不能做的操作是（） 培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。 关于培训课堂上学员的注意力，以下说法错误的是（）