判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》()规定,文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意

查看答案
该试题由用户787****11提供 查看答案人数:16185 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户787****11提供 查看答案人数:16186 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定,文明服务要求,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意
答案
单选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾()
A.保障特殊重点旅客服务 B.保障重点旅客服务 C.保障重点旅客 D.保障特殊重点旅客
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中文明服务规定:表情自然、、、举止得体()
A.态度和蔼 B.用语文明 C.庄重大方 D.仪容整洁
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,为旅客服务遇有失误时,向旅客表示()
A.道歉 B.谢意 C.歉意 D.致谢
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性客运工作人员()。
A.面部双手保持清洁 B.指甲修剪整齐,不染彩色指甲 C.无纹身 D.不浓妆艳抹
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,着裙装时,可不穿四娃()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,着裙装时,可不穿斯袜()
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:贴身卧具() 《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包房() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员上岗应() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,男性客运工作人员头发()。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客是指旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,LJ及时清运() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,拉圾及时清运() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具应() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定地毯在配备() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:厨房有()措施 旅客运输服务质量规范规定,垃圾在指定站定点投放规定《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运【2016】247号)6.2.3() 《铁路旅客运输服务质量规范》对女客运人员鞋跟要求() 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用() 《局铁路旅客运输服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客表示歉意() 《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,坐立、行走要态端正,步伐适中,轻重适宜() 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位