接入环故障处理时限（）

说明故障抢修处理时限要求 S3级故障，故障处理时限≤6小时，业务抢通时限≤分钟（） 对于S1级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 对于S3级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 对于S4级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 对于S2级网络故障，故障处理时限≤__小时，业务抢通时限≤__分钟 整流模块故障处理时限为小时。（） 二级干线传输系统故障处理时限要求：未造成业务中断的其他网络故障，处理时限≤小时（） WLAN网络严重故障处理时限为（）小时。 营业厅故障和投诉处理时限参见（）处理标准。 一级干线传输系统故障处理时限要求，局外中继站设备故障修复时限：≤小时（） 一级长途光缆线路故障处理时限：当没有倒换资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为分钟（） WLAN网络重大故障处理时限为（）小时。 故障处理时限要求在具备空余资源情况下，倒通电路时限（） 二级干线传输系统故障处理时限要求：长途有人机房，在备件具备的情况下，局内设备故障处理时限≤小时（含定位时间）,如重要业务已经全部临时调通，故障处理时限≤小时（） 馈线故障处理监听到的故障信号不满足故障启动的时限时（） 综合接入政企客户故障和投诉处理时限按照集团客户网络服务（）标准规范进行，金牌级客户的处理时限为（）小时，银牌级和铜牌级分别是（）小时和4小时，另与客户约定除外。 受理天翼对讲产品故障后，故障处理的时限要求为（）小时 直放站故障处理时限从工单派发时起算，到故障排除时（）。 小区退服的天馈故障处理时限为（）。