关于高铁车站服务质量规范的说法，正确的有（）
A. 列车广播在做好专题宣传的同时，可以适当播放商业广告
B. 原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟
C. 客运人员应当具备高中（中专）及以上文化程度和较强的语言表达能力
D. 严格控制机动车辆进站，在站台上行驶的车辆严格限速，不得超过5km/h
E. 列车晚点超过15分钟以上的，站长代表铁路向旅客道歉
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关于高铁车站服务质量规范的说法，正确的有（）
A.列车广播在做好专题宣传的同时，可以适当播放商业广告 B.原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟 C.客运人员应当具备高中（中专）及以上文化程度和较强的语言表达能力 D.严格控制机动车辆进站，在站台上行驶的车辆严格限速，不得超过5km/ E.列车晚点超过15分钟以上的，站长代表铁路项旅客道歉
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关于高铁车站服务质量规范的说法，正确的有（）
A.列车广播在做好专题宣传的同时，可以适当播放商业广告 B.原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟 C.客运人员应当具备高中（中专）及以上文化程度和较强的语言表达能力 D.严格控制机动车辆进站，在站台上行驶的车辆严格限速，不得超过5km/h E.列车晚点超过15分钟以上的，站长代表铁路向旅客道歉
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