拒绝客户选择是指客户在使用我公司业务服务过程中，客户想选不让选，不给客户选择的机会，主要包括（）

客户感知评测是指以真实客户身份，使用专业工具，通过专项拨测、专家走查、神秘客暗访、众测等方式，评测客户使用业务、产品、服务等过程中的体验（） 公司客户经理是指专门从事公司业务市场开拓与客户维护的专业化市场营销人员，包括分支行公司业务营销团队经理，分支行直属公司客户经理等（） 在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以( )。 客户服务过程中，如何向客户表达同理心？（） 客户抱怨是在服务过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。 员工服务需坚持（）的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。 员工服务需坚持的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程 公司业务客户经理退出机制包括（） 林某是甲期货公司的期货从业人员，在从业过程中，林某为了获得更多客户，在为客户提供服务过程中，多次向客户谎称其竞争对手——乙期货公司信誉低下，经常欺骗客户等，致使乙期货公司业务大幅度下滑。对于林某的行为，期货业协会有权根据具体情况给予（ ）的惩戒。 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：与客户沟通必须采用普通话，服务过程使用规范服务用语，礼貌、热情受理客户业务，打断客户讲话（） 是指客户在选择期货公司确立代理过程中所产生的风险。 按照公司业务营销协调办法，公司客户异地业务应遵循（ ）。 在跟客户洽谈业务的过程中，客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢"，这属于真实的异议（） （）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。 客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。 客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。 客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，客服人员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（） 客户抱怨是在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。 客户抱怨是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（） 客户异议是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（）