多选题

客户当手机处于停机状态(无隔月欠费)且暂时不方便交费时提供的紧急开机服务()

A. 1星
B. 2星
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D. 4星
E. 5星
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多选题
客户当手机处于停机状态(无隔月欠费)且暂时不方便交费时提供的紧急开机服务()
A.1星 B.2星 C.3星 D.4星 E.5星 F.6星 G.7星
答案
多选题
星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时,提供申请手机紧急授信开机服务()
A.4 B.5 C.6 D.7
答案
多选题
客户可对什么状态的号码进行跨区交费欠费停机号码、申请停机号码进行跨区交费,已经处于销号状态(包括预销号)的号码无法进行跨区交费()
A.活动状态号码 B.欠费停机号码 C.申请停机号码 D.销号状态(包括预销号)的号码
答案
单选题
客户订购手机宽带产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于()
A.不暂停手机宽带,保持正常使用 B.暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复 C.直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能 D.更改手机宽带密码后重新登录
答案
判断题
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011。
答案
判断题
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011()
答案
多选题
欠费停机是指您的话费余额(),手机号码将暂停通信服务,处于欠费停机的状态
A.低于0元 B.低于信用额度 C.超过交费日期 D.为其他人做担保
答案
主观题
跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制,最低交费金额不得低于()。客户可为()号码、()号码、()号码进行异地交费,已经处于()的号码无法进行跨区交费。
答案
多选题
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
A.打4008电话 B.无法处理 C.受理紧急复机功能 D.加入免催免停
答案
判断题
手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。
答案
热门试题
客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输入()次交费手机号码。 低消用户整月处于欠费停机状态,流量()赠送,协议期() 当客户现金交费时,收费人员应注意收费事项() 客户在银行柜台交费时,分多次交费() 若客户处于欠费状态仍发放消费积分至客户账户上() 客户拨号出现629问题原因可能是帐号欠费/申请停机状态。 客户拨号出现629问题原因可能是帐号欠费/申请停机状态() {初级工}当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?() 当客户欠费时由发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客() 货车甩挂是指货运挂车客户通过——、加挂等方式通行时带挂车通行,交费时无挂车交费 手机欠费停机也会影响手机一卡通的使用() 手机停机保号时限除枣庄外,移动手机停机保号用户超出3个月停机保号期,但其账户内仍有余额的,系统将继续保持停机保号状态,执行停机保号业务及费用。如停机保号费用欠费时系统由停机保号转欠停,按欠停规则执行销号。 手机停机保号时限除枣庄外,移动手机停机保号用户超出3个月停机保号期,但其账户内仍有余额的,系统将继续保持停机保号状态,执行停机保号业务及费用。如停机保号费用欠费时系统由停机保号转欠停,按欠停规则执行销号() 客户不方便收货时,怎么处理() 当客户欠费时由用电信息采集系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸,允许客户合闸() “状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户 当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合,允许客户合闸() 后付费客户欠费停机期限为()天() 当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时,应按多次部分交费方式分别处理。A.对B.错() 智能交费业务的多种购电方式,在给客户提供服务的同时,节约客户交费时间()
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