主观题

导游人员的心理平衡表现为进入导游角色快,并且能始终保持不受外来因素的__________。面对游客,导游人员不能把丝毫不愉快的__________带到导游工作中去。

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主观题
导游人员的心理平衡表现为进入导游角色快,并且能始终保持不受外来因素的__________。面对游客,导游人员不能把丝毫不愉快的__________带到导游工作中去。
答案
多选题
导游人员要保持心理平衡,要做到:()
A.正视自我 B.坦然面对 C.精神饱满 D.与时俱进
答案
单选题
在导游人员所扮演的社会角色中,( )是导游人员扮演的最重要的社会角色。
A.领导者 B.教育者 C.组织者 D.传播者
答案
多选题
导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证,导游人员的这种心理素质主要是指()
A.敏锐的观察能力 B.灵活的处理问题能力 C.准确的判断能力 D.冷静的思维能力 E.较强的自控能力
答案
判断题
导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争()
答案
判断题
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
A.对 B.错
答案
主观题
按照职业性质进行划分,导游人员分为__________导游人员和__________导游人员。
答案
主观题
(),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。
答案
多选题
导游人员保障角色地位的主要内容有()
A.法人意识 B.追求真理 C.无私奉献 D.不贪功利
答案
判断题
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员()
答案
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