单选题

各分公司按通过酬金系统进行对不知情定制进行扣罚考核()

A. 天
B. 周
C. 月

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单选题
各分公司按通过酬金系统进行对不知情定制进行扣罚考核()
A.天 B.周 C.月
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单选题
分公司按月对不知情定制投诉进行核查,不知情定制业务扣罚标准不得低于如下标准:不知情办理、办理差错类投诉:不低于元/笔()
A.100 B.300 C.500
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单选题
各分公司应以什么为单位,提取终端拆包数据,对违规拆包渠道进行考核扣罚()
A.每周 B.每月 C.每季度 D.每半年
答案
单选题
社会渠道工号不知情开通业务投诉通过退费处理的,对责任工号渠道商按退费金额的多少倍进行扣罚()
A.0倍 B.1倍 C.2倍 D.3倍
答案
多选题
各市分公司在日常投诉处理中,针对不知情定制类投诉,要提高处理的敏感性,加大隐患排查的力度,做到,,,不知情定制类的投诉隐患()
A.及时发现 B.及时记录 C.及时处理 D.及时上报 E.及时消除
答案
多选题
对社会渠道不知情定制的处罚措施包括()
A.工号关停 B.酬金扣罚 C.辞退
答案
单选题
渠道商家连续3个月产生不知情定制投诉且没有下降趋势,分公司对渠道商给予警告()
A.3 B.6
答案
主观题
分公司集中对合作商开展考核,合作商单个季度完不成承诺任务量的,分公司应按目标差值进行____的扣罚
答案
主观题
分公司及中移在线浙江分公司如遇增值业务不知情定制万投比突高应及时反馈上报。预警后投诉量未降到预警标准以下,省公司将采取计费等措施进行管控
答案
多选题
不知情定制的处理中,对组织的管理问责方式包括()
A.约谈 B.检查 C.通报
答案
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优惠促销或免费体验的业务到期后未提醒客户,未经客户确认进行反向定制业务属于不知情定制() 对于违反工信部不明扣费认定标准及集团公司“五条禁令”标准的,均按不知情定制范畴治理() 公司每月对各单位电子考勤遗忘次数进行考核,对于公司的考核扣罚额度,由分担() 已进行三无用户扣罚考核的用户不执行虚假用户扣罚考核。 统计各分公司对于集控系统功能升级优化的意见,运维事业部组织对优化意见进行评审,评审通过后各分公司统一实施() 公司每月对各单位电子考勤遗忘次数进行考核,对于公司的考核扣罚额度,由单位人员平均分担() 不知情定制核减依据中,工号复开申请中需提供等内容() 开展保护客户权益“阳光行动”中,不知情定制投诉2019年工作目标是() 在用户不知情或未授权的情况下,自动利用移动终端支付功能进行消费的,属于恶意扣费() 业务免费体验到期未自动关闭属正常行为,不违反不知情定制规定() 关于捆绑业务强制消费行为(含不知情定制)管理规范中,涉及的触点有() 要强化外呼营销管理,发现外呼导致的客户不知情定制等问题,要相关外呼营销,并对责任人员进行严肃处理() 四川省公司市场经营部对各分公司(中心)的统一信息平台工作进行考核,主要考核内容为() 渠道充值专营违规,扣罚酬金元() 对排名倒数后六的地区物业公司进行扣罚,若被扣罚的地区物业公司(),则此项扣罚金额减半执行 渠道放号专营违规,扣罚酬金元() 按照分公司相关要求,徒弟上岗证考试次不通过,扣罚师傅带教津贴() 速递物流各分公司对其辖区内()需要定期进行优先回访。 根据运营分公司《员工上岗考核管理要求》,大学生培养考核按考核要求进行() 对该公司的分公司总经理进行考核时,可以增加的考核主体包括()。
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