判断题

客户通过我行智能柜台办理转账汇款业务时,系统会自动判断该客户当日的累计转账限额(包括客户即将要转出的业务金额),如超过系统设定限额,智能柜台会提示请客户插入本人身份证()

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判断题
客户通过我行智能柜台办理转账汇款业务时,系统会自动判断该客户当日的累计转账限额(包括客户即将要转出的业务金额),如超过系统设定限额,智能柜台会提示请客户插入本人身份证()
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多选题
客户通过智能设备办理境内转账汇款时,汇款时间含()
A.实时汇款 B.普通汇款 C.次日汇款
答案
单选题
个人客户在我行柜台办理冒名销卡业务时,卡内资金去向()
A.现金支取 B.转入客户的其他结算账户 C.指定的内部账户 D.他人的结算账户
答案
多选题
客户到我行智慧柜台办理以下哪些业务需要填写单据()
A.理财签约 B.理财赎回 C.理财解约 D.理财撤单
答案
多选题
当客户通过可视柜台办理下列哪些业务时,系统将自动连通远程专业坐席,由专业坐席辅导客户完成前端操作()
A.零存整取开户。 B.零存整取续存。 C.零存整取关户。 D.修改个人手机号
答案
单选题
客户提交在线预约申请后,需持有效身份证件(与在线预约时填写的身份证件一致)到我行网点柜台办理该项业务。对于超过( )时间仍未到柜台办理的客户申请,我行系统将自动删除客户申请信息。
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年
答案
判断题
现金收付必须通过柜台办理,临柜人员一律不得代客户办理现金存取、转账业务()
答案
主观题
个人客户如何在工行柜台办理境外汇出汇款的电汇业务?
答案
多选题
客户在柜台办理大额取现和转账业务的受理依据是什么?()
A.存折(或银行卡) B.取款凭条 C.折(或卡)密码 D.开户时使用的有效身份证件
答案
多选题
银期转账签约业务受理。个人类客户,(),交银行柜台办理签约手续。
A.持本人的有效身份证件,金穗借记卡等资料, B.签署“银期转账业务三方协议“, C.填写“银期转账业务申请表“(办理业务类型选择银证/银期转账签约), D.填写银行卡存款凭条
答案
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预约转账业务,是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后,由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务() 客户A通过智慧柜台办理开卡业务,系统提示“证件信息异常,请移步至柜台办理”,根据《广东华兴银行智慧柜台(STM)业务操作手册(2.0版,2020年)》,说明该客户() 客户在我行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,负责识别客户身份、核实客户开户意愿与开户资料() 安心存单业务只可在我行柜台办理,均需提供客户有效身份证件() 柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是()。 客户在智能柜台上办理业务时,系统按照设定的业务流程和审核规则,依次对客户身份信息、业务办理限制性条件、人证一致性等进行检查,检查通过的,业务办理成功;检查未通过的,拒绝客户交易申请或提示客户到人工柜台办理() 目前柜台办理“汇款直通车”业务单笔最高汇款金额为()万元。 客户在我行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,业务不经过客户经理端,直接在网点端发起业务() 根据我行《新汇市通业务柜台操作规程》规定,公司客户可以在柜台办理出入金业务,也可以通过专业版网上银行办理出入金() 符合以下条件的客户可在我行营业网点柜台办理变更签约银行账户业务() 单位客户办理汇款业务,只能通过转账方式办理,不允许通过现金办理() 用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易为()。 个人客户在我行柜台办理定期存款挂失结清业务时,下列哪种定期账户不支持此项交易() 开通ATM转账功能可以不需要客户本人持卡到柜台办理() 在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务 客户通过网银提交银行本票/汇票申请成功后,可立即凭()至我行任一网点柜台办理后续业务。 网银手机银行签约需要客户持到智能柜台办理() 客户申请“智能转账”业务时,需与我行签订什么表单() 客户在超级柜台办理对公账户销户时,如出现()情形,应拒绝办理业务。 客户在柜台办理黄金管家的相关业务时,无须由本人办理,可以代办()
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