多选题

在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务

A. 忘记密码
B. 丢失卡片
C. 密码解锁次数超限
D. 已办理书面挂失

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多选题
在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务
A.忘记密码 B.丢失卡片 C.密码解锁次数超限 D.已办理书面挂失
答案
单选题
超级柜台密码重置业务的余额限额为()
A.1万元 B.5万元 C.20万元 D.50万元
答案
判断题
超级柜台是网点转型的核心,根据转型要求网点要做好业务分流工作,客户在柜面办理业务过程中,如果发现有可以在超柜上办理的业务,就要再引导客户至超级柜台办理。()
答案
单选题
新一代超级柜台密码重置业务的余额限额为元()
A.50万元 B.20万元 C.10万元 D.5万元
答案
单选题
客户的登录密码连续()次验证未通过,客户须到柜台办理密码重置和网上银行解冻手续
A.6 B.9 C.12 D.18
答案
单选题
网银客户的登录密码连续次验证未通过,客户须到柜台办理密码重置和用户解冻手续()
A.15次 B.16次 C.17次 D.18次
答案
单选题
用户到柜台办理密码重置,须由()办理.
A.代理人 B.本人 C.直系亲属 D.同事
答案
判断题
电话银行查询密码锁定后,客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。
A.对 B.错
答案
判断题
客户办理密码重置业务时,只能由客户本人办理,任何情况下不得代理他人办理密码重置业务()
答案
单选题
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。
A.前端服务员 B.设备维护员 C.业务查询员 D.生产管理员
答案
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