当得知客户出了事故，应该（）。
A. 应该先向客户表示慰问，并了解客户发生事故的原因
B. 初步判断事故是否在客户所购险种的保险责任范围内
C. 指导客户在事故发生后及时亲自到公司柜面/各营销服务部进行报案
D. 待客户进行理赔申请时指导其通过建信E保申请理赔，也可通过填写纸质的《理赔申请书》并签名确认进行理赔申请
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当得知客户出了事故，应该（）。
A.应该先向客户表示慰问，并了解客户发生事故的原因 B.初步判断事故是否在客户所购险种的保险责任范围内 C.指导客户在事故发生后及时亲自到公司柜面/各营销服务部进行报案 D.待客户进行理赔申请时指导其通过建信E保申请理赔，也可通过填写纸质的《理赔申请书》并签名确认进行理赔申请
答案
当得知客户出了事故，应该（）
A.应该先向客户表示慰问，并了解客户发生事故的原因、伤势（病情）如何 B.初步判断事故是否在客户所购险种的保险责任范围内 C.指导客户在事故发生后及时亲自到公司柜面/各营销服务部进行报案、或直接致电公司服务热线报案，全国统一客服热线95331 D.待客户进行理赔申请时指导其通过建信E保申请理赔，也可通过填写纸质的《理赔申请书》并签名确认进行理赔申请
答案
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