单选题

道德是指人们行为应遵循的原则和标准,是()一种特殊的行为规范。

A. 改变生存环境
B. 处理人们之间各种关系
C. 提高思想觉悟
D. 促进社会经济发展

查看答案
该试题由用户548****50提供 查看答案人数:8311 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户548****50提供 查看答案人数:8312 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
道德是指人们行为应遵循的原则和标准,是()一种特殊的行为规范。
A.改变生存环境 B.处理人们之间各种关系 C.提高思想觉悟 D.促进社会经济发展
答案
多选题
国际业务代理行建立应遵循原则()
A.便利业务 B.控制风险 C.合理布局 D.广建慎用
答案
单选题
徽行网上支付平台处理网上支付,与人行资金清算应遵循原则()
A.实时入账 B.实时入账,定时汇总清算 C.定时汇总清算 D.实时入账,定时清算
答案
单选题
有效处理客户投诉应遵循原则中,首问负责是指()
A.不论是否为本人职责范围,按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则,凡首次接待客户投诉网点或客服人员,必须认真倾听受理客户投诉, 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉,不得拒绝推诿客户。 B.接到投诉事件,应积极应对、快速反应、妥善处理,努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C.一旦发生客户投诉,要采取有效措施,将投诉消化在萌芽状态或基层网点,尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题,应立即向上级行相关部门上报,努力协调化解,控制传播范围,减少不良影响。 D.对客户投诉事件,要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实,不护短、不遮丑,对有责投诉要正面回应,公开事实真相及处理结果;对无责投诉,要有理、有利、有节地向客户做出合理解释,同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
答案
单选题
有效处理客户投诉应遵循原则中,有效控制是指()
A. 不论是否为本人职责范围,按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则,凡首次接待客户投诉网点或客服人员,必须认真倾听受理客户投诉, 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉,不得拒绝推诿客户。 B. 接到投诉事件,应积极应对、快速反应、妥善处理,努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C. 一旦发生客户投诉,要采取有效措施,将投诉消化在萌芽状态或基层网点,尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题,应立即向上级行相关部门上报,努力协调化解,控制传播范围,减少不良影响。 D. 对客户投诉事件,要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实,不护短、不遮丑,对有责投诉要正面回应,公开事实真相及处理结果;对无责投诉,要有理、有利、有节地向客户做出合理解释,同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
答案
主观题
咖啡馆因其特殊性,在装修上应遵循原则
答案
单选题
道德的()是人们认识客观世界的一种特殊方式。
A.认识职能 B.调节职能 C.教育职能 D.规范职能
答案
多选题
债转股应遵循原则()
A.依法合规 B.真实转让 C.集中管理 D.价值最大化
答案
单选题
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。职业道德是一种()的约束机制
A.内在的、强制性 B.内在的、非强制性 C.外在的、强制性 D.外在的、非强制性
答案
单选题
道德是人们从( )上掌握现实世界的一种特殊方式。
A.“善”的规则 B.“善”和“恶”的标准 C.思想精神 D.实践一精神
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位