单选题

旅客在自动售票机购票过程中如想停止或取消购票,可点击退出当前界面,并从退钞口取回输入的人民币()

A. 取消购票
B. 取消
C. 停止
D. 退钞

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单选题
旅客在自动售票机购票过程中如想停止或取消购票,可点击退出当前界面,并从退钞口取回输入的人民币()
A.取消购票 B.取消 C.停止 D.退钞
答案
判断题
旅客在自动售票机购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。
答案
单选题
在自动售票机,可使用购票()
A.户口本 B.居民身份证 C.学生证 D.护照
答案
判断题
自助售票机在接收购票过程中,若无法识别乘客插入的购票款时,将票款退还旅客,界面提示“请重新插入”()
答案
判断题
传统车站的自动售票机提供语音购票功能()
答案
多选题
自动售票机(TVM)纸币购票接收纸币币种包括()
A.1元 B.5元 C.10元 D.20元 E.50元
答案
判断题
自助售票机旅客购票一次限售10张()
答案
判断题
旅客在代售点、自动售票机上购票,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票时,代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。
答案
单选题
云购票机故障、自动售票机故障或能力不足,下列做法正确的有()
A.、站长或以上级别人员安排售票员售卖预制票 B.、引导乘客从边门进站,出站时在客服中心补票 C.、释放进闸机,引导乘客直接进站,出站时在客服中心补票 D.、设备恢复正常后,车站仍需继续售卖预制票,以免设备不稳定出现故障
答案
单选题
自助售票机仅受理的购票和取票()
A.二代居民身份证 B.居民身份证 C.港澳居民来往内地通行证 D.台湾居民来往大陆通行证
答案
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自助售票机可受理的购票和取票() 网络购票后,可凭身份证在车站售票窗口.铁路客票代售处或车站自动售票机换取纸质车票() 票务判断预赋值单程票只在大客流或车站自动售票机、云购票机、云兑票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时进行使用() 使用残疾军人证可以在自动售票机上实现自助购票() 成都地铁2号线自动售票机可以使用1元和5角硬币购票() 所有自动售票机均应具备支付功能,普通银行卡核现金支付功能由旅客购票需求和本站情况搭配设置() 伤残军人可以到自助售票机上购票。 M820U运营状态显示器安装在自动售票机的上端,为乘客购票提供提示信息,以汉字和英语显示当前自动售票机的模式和模式() 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的手机号码() 在自动售票机购买火车票时,只可使用二代居民身份证购票() 旅客使用自助售票机购票时,请将平整的纸币单张逐一插入,无论面额大小最多可插入() 磁浮互联网售票机(ITVM)可支持()电子支付方式购票 旅客在自动售票机购买车票并投保乘意险后自动售票机自动打印 硬币处理模块安装在自动售票机内,对乘客购票时投入的硬币进行() 在车站遇有可预见性大客流,预计自动售票机不能满足乘客购票需求时,可申请启用() 《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》()规定,铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了()的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务 自动售检票系统大面积故障包括同一车站以上的自动售票机发生故障、同一车站所有自动售票机无法进行二维码购票等情况() 自动售票机用于车站向乘客提供自助购票并赋值有效车票功能,并具备自动处理支付和找零功能的设备() 半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售() 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供,不出具纸质车票,旅客须当场核对。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的手机号码()
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