在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指（）

在沟通过程中，聆听等同于听。这种说法是否正确（） 客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（） 沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、、及时确认 沟通过程中，聆听就是用耳朵仔细认真地去听就可以了（） 沟通过程中确认需求有三个步骤，分别是积极聆听、有效提问、及时确认（） 在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（） 在聆听客户投诉的过程中适当的回应（） 沟通者在聆听中应当积极做到（） 秘书采取“移情式”的聆听方式与员工进行沟通，应（ ）。 与客户沟通时，聆听的技巧是（） 积极聆听是指（） 在沟通过程中，首先要确认对方的需求是什么，要了解对方的需求，就必须通过仔细聆听来达到。聆听是非常重要的沟通行为，可以了解更多信息，控制沟通的方向，提高互动参与效果。 聆听是有效的交谈中（）的过程。 积极聆听在整个沟通环节占%（） （ ?）是聆听最好的层次。: 建议性聆听 设身处地地聆听 跳跃性地聆听 选择性聆听 刘少奇在莫斯科留学时，曾聆听过伟大革命导师列宁的演讲。 聆听分为五种不同层次：听而不闻、假装聆听、选择性的聆听、专注的聆听、全心全意的聆听（） 倾听过程中，身体的专注是指（） 下列关于单耳聆听与双耳聆听言语识别率的描述，说法错误的是（）。 有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是提问、积极聆听（）