列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、gongan乘务人员要按照各自的职责规定，列车长共同搞好乘务工作。（管规）（）

列车长时列车乘务组的第一管理者，领导和指挥各工种开展旅客列车日常的乘务工作，各工种人员必须服从列车长的领导。 ( ) 车站调车工作应由调车长统一领导。 列车长从事列车乘务工作满（）年列车值班员、列车行李员、广播员（）从事列车乘务工作满（）年 列车乘务工作人员结束交款时，由列车长护送至缴款处所（） 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中乘务工作写实内容有缺项的，按C类问题考核。 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中未按规定进行乘务工作写实的，按C类问题考核。 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中未按规定进行乘务工作写实的，按C类问题考核（） 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中乘务工作写实内容有缺项的，按C类问题考核（） 《空调列车服务质量规范》11.4规定，列车长从事列车乘务工作（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年（） 动车组消防工作在列车长的统一领导下实行岗位防火责任制（） 人员素质中规定：列车长从事列车乘务工作满（）年列车值班员、列车行李员、广播员（）从事列车乘务工作满1年 列车乘务组的“三乘一体”是指客运、车辆、公安均由列车长领导（） 发电车乘务员的职责：是在的统一领导下，分工负责发电车乘务工作（） 乘务人员按照列车长统一安排的铺位定位休息，需要临时调整的，必须经()同意。 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：列车长从事列车乘务工作满2年列车值班员从事列车乘务工作满（）年 列车班组乘务工作终了交款的同时，列车长、列车值班员应对进行清点（） 旅客列车应建立由列车长为组长，乘警长、车辆乘务人员参加的防火领导小组（） 正线车站调车工作由值班站长统一领导（） 列车运行途中，空调装置出现故障，车辆乘务员应准确判断，及时处理，若故障不能排除时，由车辆乘务员通知列车长，由列车长拍发空调退票电报。