单选题

对于联系不上的客户,回站后操作退货,交接给站长()

A. 正确
B. 错误

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单选题
对于联系不上的客户,回站后操作退货,交接给站长()
A.正确 B.错误
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单选题
自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户
A.1天 B.2天 C.3天
答案
单选题
接单后,联系不上客人怎么办?接单后,联系不上客人怎么办()
A.直接取消 B.一直等到客人过来 C.一直不停给客人打电话发短信 D.至少致电3次才能取消,取消前再致电一次
答案
多选题
联系不上客户,应该怎么做()
A.做拒收待审核,第二天派送 B.多次联系不上,短信通知客户 C.下班之前再次电话联系 D.联系不上客户可以按地址派送,看下是否能找到客户
答案
单选题
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A.直接做其他订单,不用理会 B.在10-15分钟内联系客户3次,并报备给平台 C.直接按照技师APP的救援位置出发 D.原地待命,等待客户回拨电话确定信息后再发车
答案
单选题
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答案
多选题
项目工单一次投诉处理时联系不上客户,以下操作步骤正确的是()。 *
A.同时段多频次联系 B.尝试添加客户的微信/支付宝账号 C.按联系不上客户的关单话术直接关单 D.联系始发网点协助联系发件人给收件客户留言 E.上门核实 F.给客户发送短信说明受理情况及处理结果
答案
单选题
接单后,联系不上客人怎么办()
A.直接取消 B.一直等到客人过来 C.一直不停给客人打电话发短信 D.至少致电3次,等待10分钟以上才能取消,取消前再致电一次
答案
单选题
接单后,联系不上客人怎么办?
A.直接取消 B.一直等到客人过来 C.一直不停给客人打电话发短信 D.至少致电3次才能取消,取消前再致电一次
答案
单选题
配送(托运、自提)客户销售退回流程,退货交接后,还需()操作后才能打单上账
A.销售退回验收岗进行质量验收 B.开票岗审核 C.业务岗审核 D.营销负责人审核
答案
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