在职位说明书中，如“处理客户的电话咨询与投诉”，属于任职者的（）

下列与职位说明书中的各项内容有关的说法中，正确的是（）。①．职位标识是指关于职位名称、所属部门等方面的信息②．工作联系是指任职者与组织内外的其他职位因工作关系而发生的联系③．工作权限是指任职者具有的决策权、监督权以及经费预算管理权等等④．任职资格条件是指某一职位的当前任职者的受教育程度、工作经验等 工作说明书中说明岗位的基本资料，如( )。 工作说明书中岗位的基本资料，如（ ）。 职位规范与职位说明书在()方面存在差别。 在处理电话投诉时，应了解投诉案情，与客户达成初步协议，防止（） 投诉处理过程中，如通过电话联系客户，应选择在具有__的电话中进行（） 客户咨询投诉实行“”，被投诉方为投诉处理主体，相关参与方应协助处理。（） 中国大学MOOC: 职位说明书中的工作职责一般采取WHO的结构来界定。 对任职者的知识，技能，经验等要求属于工作说明书的工作描述部分 在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（ ） 在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的( ) 在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）。 在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（　　）。 处理客户电话投诉的“动作四”是（） 处理客户电话投诉的动作四是（） 如客户在电话中咨询底价我们应该（） 药品说明书中未载明的不良反应，属于 说明书中未载明的不良反应属于 药品说明书中未载明的不良反应，属于 在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。