单选题

客户需求分类下面不正确的是()

A. 基本型需求
B. 期望型需求
C. 惊喜型需求
D. 对比型需求

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单选题
客户需求分类下面不正确的是()
A.基本型需求 B.期望型需求 C.惊喜型需求 D.对比型需求
答案
单选题
下面说法不正确是()。
A.十七大报告中正式纳入“和平协议”的提法 B.十七大报告把“基层群众自治制度”纳入了中国特色政治发展道路的内容 C.用“转变经济发展方式”代替过去的“转变经济增长方式” D.十七大首次提出国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番
答案
单选题
下面说法不正确是()
A.十七大报告中正式纳入和平协议的提法 B.十七大报告把基层群众自治制度纳入了中国特色政治发展道路的内容 C.用转变经济发展方式代替过去的转变经济增长方式 D.十七大首次提出国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番
答案
多选题
关于星级客户经理的一些做法,下面说法不正确是()
A.遇客户提出的不知如何解答的问题时星级客户经理不用征得客户同意将电话交给其他工作人员受理 B.与客户沟通时要学会根据客户的不同特点区别对待力求顺应对方的特点选择客户喜欢的热门话题 C.星级客户经理对问题有不同观点(看法)不能中途打断客户或妄下判断即使客户错了也要等客户说完再对其进行纠正 D.星级客户经理在接入客户时需要使用礼貌用语如:“请”“您好”“谢谢”等
答案
单选题
关于研究能力,下面说法不正确是()。
A.研究能力主要包括调查研究能力和理论研究能力 B.调查研究能力强调的是深入动态的社会现象获取信息的能力 C.理论研究能力是调查研究能力的前提和基础 D.专业技术人员的研究能力要兼顾调查研究能力和理论研究能力两个方面,不可偏废
答案
单选题
下面关于敏捷模型描述不正确是()
A.与传统型相比,敏捷模型属于自适应过程 B.可以应对需求的不断变化 C.Scrum模型、XP模型、DevOps模型等都属于敏捷模型 D.敏捷模型的预测型和迭代型混合模型
答案
单选题
按照电缆绝缘材料分类不正确是()。
A.普通电线电缆 B.阻燃电线电缆 C.通信电缆 D.耐火电线电缆
答案
单选题
关于焦化流程,下面的说法不正确是()。
A.原料渣油先进入加热炉的对流室,再进入辐射室 B.原料渣油入装置先送入原料罐再由原料泵抽出 C.原料渣油先进入分馏塔再进入加热炉辐射室 D.原料渣油先进入加热炉的辐射室,再进入对流室
答案
单选题
在外遇到雷雨,下面做法不正确是:()
A.要避免与很多人聚集在一起,要立即在近处寻找低洼处蹲下 B.在暴风雨中,如头 C.身处雷区不要双脚并拢,双手放在腿上,头埋于两腿之间 D.不要靠近独立大树
答案
单选题
下面关于集线器(HuB)的描述,不正确是()
A.是多口中继器 B.有源和智能集线器之分 C.工作在网络层 D.智能集线器支持多种网络协议
答案
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