相关试题
换一换
美容师在填写顾客登记表时要注意顾客的意见（）
A.调整 B.尊重 C.淡化 D.强化
答案
对接待美容师而言，有关填写顾客资料登记表的要求包括（）。
A.对第一次来做护理的顾客做皮肤测试 B.推荐产品 C.用铅笔填写，以便随时修改 D.由专人管理 E.不得强制记录 F.要特别对顾客美容消费金额保密
答案
美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。
A.主观推断 B.主动询问 C.记录 D.细致观察
答案
美容师为顾客目测分析体型时应注意观察顾客的（）
A.身体比例 B.面部表情 C.站姿 D.正面体型 E.侧面体型
答案
美容师迎接顾客时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客（）
答案
当顾客与美容师的审美观不一致时,美容师应向顾客（）
A.讲明理由 B.讲解美学原理 C.介绍国际流行趋势 D.培训美学知识 E.讲明个人喜好
答案
填写顾客资料登记表，不是美容院前台接待的主要工作内容。（）
答案
美容师在咨询交谈中应顾客的意见（）
A.随时点评 B.耐心倾听 C.不断纠正 D.及时纠正
答案
美容师与顾客交谈时，美容师的谈话礼仪应包括（）。
A.不时与顾客进行目光交流 B.目不转睛地盯着顾客，以表关心 C.真诚地赞美顾客的皮肤 D.双手交叉于胸前 E.双手自然下垂于身体两侧 F.面带微笑
答案
面部美容按摩时，美容师要帮助顾客（）。
A.保持兴奋 B.尽量放松 C.皮肤绷紧 D.肌肉收紧
答案
热门试题
如果顾客要求增加面部美容按摩时间，美容师应尊重顾客的意见，延长按摩时间。（）
美容师应对顾客登记卡中的内容进行（）。
美容师对待顾客要（）。
美容院的顾客资料登记表通常包括（）。
顾客质疑美容效果时，美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性，使顾客尊重科学。
美容师在与顾客交谈时，应（）。
美容师与顾客谈话时，应以（）为主
美容师在引导顾客进入护理区时，应走在顾客的（）。
美容师引导顾客进入护理区时,应（）
()美容师与顾客交谈时应注意耐心倾听，并给予理性的建议。
()不需要向顾客说明填写顾客资料登记表的目的。
美容师在为顾客介绍产品时，（）会给顾客留下清晰、沉着的印象。
不属于美容院顾客资料登记表的内容（）
美容师要根据顾客皮肤状况随时美容操作（）
美容师按美容院的规定注意本身仪表端庄、整洁、自信，与顾客无关。（）
美容师按美容院的规定注意本身仪表端庄、整洁、自信，与顾客无关（）
填写顾客信息登记表的目的与作用是（）
美容师与顾客的谈话原则是（）。
美容师常常与顾客进行目光交流。（）
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和（）
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