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接待来访要微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌,主动问好()

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判断题
接待来访要微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌,主动问好()
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判断题
重要接待来访要微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌,主动问好()
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判断题
接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声,去有送声()
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多选题
接待来访要微笑.热情.真诚.周全,做到()
A.来有迎声,去有送声, B.有问必答,百问不厌, C.主动问好。 D.干好自己工作
答案
判断题
对待客户应热情周到,做到来有迎声,去有送声。
答案
判断题
对待客户应热情周到,做到来有迎声,去有送声()
答案
判断题
接待客户时,要热情、周到、真诚,做到来有迎声就可以了。A.对B.错()
答案
单选题
员工举止文明礼貌,符合礼仪,接待客户面带微笑,神情专注,做到来有迎声(),问有答声请或对不起,办完业务有提示请核对,走有送声再见。
A.办理什么业务 B.您好,请问办理什么业务 C.您好,请问要什么帮助 D.请问要办什么业务
答案
单选题
营业人员对外服务应做到“四个有声”:来有迎声,问有答声,去有送声,()。
A.说话有笑声 B.收付款有唱声 C.给据有亲切声 D.付款有唱声
答案
单选题
五声服务指来有迎声、问有答声、去有送声、错有歉声()
A.赞有谢声 B.谢有赞声 C.赞有回声 D.谢有回声
答案
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