各级单位提供小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求（）

客户反映故障抢修到达现场时间超时承诺时限时，应向客户说明哪几方面的原因（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》：故障停电后，城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间（） 中国南方电网公司供电服务承诺，城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区小时（） 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过：城区范围分钟。农村地区分钟。特殊边远地区小时（） 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为：() 请写出《中国南方电网公司供电服务承诺》中，抢修到达现场后恢复供电平均时间的要求 国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围()分钟。 按《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:农村地区（）分钟 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，求在正常天气条件下，特殊边山区到达故障现场抢修的时限为：() 供电服务“十项承诺”（2020年版），提供小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围分钟，农村地区分钟，特殊边远地区小时（） 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为：() 三、四类故障抢修中，省检修公司、地市公司抢修人员小时内到达现场，偏远地区不应超过小时省公司及本省其他单位人员小时内到达现场（） 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后，城市地区抢修到达现场时间平均分钟（） 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围；农村地区；特殊边远地区2小时（） 根据《南方电网公司供电服务承诺》故障停电后,抢修人员到达现场时间要求有（） 公司所属各级单位应建立规范的故障抢修流程：故障报修受理、接单分理、故障告知、故障查找、故障隔离、许可工作、现场抢修、汇报结果、恢复送电（） 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）；农村地区（）；特殊边远地区（）。 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后，特殊边远地区抢修到达现场时间平均分钟（）