单选题

对重点旅客服务要做到“三有”是指()

A. 有服务,有登记,有交接。
B. 有礼貌,有服务,有帮助
C. 有登记,有交接,有帮助
D. 有服务,有帮助,有礼貌

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单选题
对重点旅客服务要做到“三有”是指()
A.有服务,有登记,有交接。 B.有礼貌,有服务,有帮助 C.有登记,有交接,有帮助 D.有服务,有帮助,有礼貌
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客服务要做到“三有”是指()
A.有服务,有登记,有交接。 B.有礼貌,有服务,有帮助 C.有登记,有交接,有帮助 D.有服务,有帮助,有礼貌 E.无
答案
多选题
对重点旅客要做到“三知三有”的内容是()
A.知座席、知困难、知到站 B.知座位、知困难、知到站 C.有登记、有服务、有交接 D.有记录、有服务、有交接
答案
多选题
客运服务对重点旅客做到”三知三有”,“三知”是指()
A.知座席 B.知到站 C.知困难 D.知服务
答案
单选题
对重点旅客做到“三有”是指()
A.有登记、有服务、有交接 B.有礼貌,有服务,有帮助 C.有登记,有交接,有帮助 D.有服务,有帮助,有礼貌
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)()
答案
单选题
对重点旅客做到的“三有”是指()
A.有帮助、有服务、有交接 B.有交待、有服务、有交接 C.有登记、有服务、有交接 D.有行动、有服务、有交接
答案
多选题
对重点旅客做到“三知三有”,“三有”是指()
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有询问
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()。
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有帮助
答案
单选题
商场服务员对顾客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会?().
A.对自己所经营的商品要会使用 B.会使用 C.会使用
答案
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