咨询台咨询是一种简捷便利的深受读者欢迎的服务形式，按照问题的难易程度、资源利用方式以及文献专业类型等标准划分，有总咨询台形式和（）两种形式。

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点值守咨询台的人员是（） 咨询台应配备（），位置便于客户及工作人员取用 按其咨询形式划分的健康咨询服务有（） 电话咨询，利用电话给来访者以（）的一种咨询形式。 常销品种是深受读者欢迎（）的销售品种 下列税务咨询的形式中，属于税务咨询最为常用的一种方法的是（） 咨询活动主要有两种组织形式，一种是委托解答形式，另一种是（） 电话咨询利用电话给来访者以劝告和安慰的一种咨询形式。 按照读者提问的内容特征，参考咨询服务的类型可分为（）、辅导性咨询和检索性咨询三种类型。 （ ）是咨询服务的重要组成部分，是咨询服务本身需要建立并始终保持的一种有效的咨询顾问一客户关系。 在一个大型组织里，信息中心咨询台没有配备足够人员的最大风险是（） 团体咨询是团体情景下提供指导与帮助的一种（）形式。 《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？ 信件咨询是读者从馆外获取图书馆信息最便利、最常用的渠道。（ ） 证券投资顾问业务，是证券投资咨询业务的一种基本形式，投资建议服务内容不包括（） 证券投资顾问业务，是证券投资咨询业务的一种基本形式，投资建议服务内容不包括（　　）。 咨询是一种采购行为。 个别心理咨询是由来访求助者多带带向咨询机构提出咨询要求,由单个咨询人员出面解答、劝导和帮助的一种形式。 咨询的结束有两种，一种是一次咨询的结束；另一种是整个咨询的结束，关于咨询的结束以下说法哪一项是不正确的（） 团体心理咨询是在（ ）情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗 的形式。