多选题

宽带网速慢的故障原因有以下哪种()

A. CM、ONU或CPE终端软硬件故障
B. 用户电脑反应速度慢
C. 家用路由器接入用户过多、处理能力出现瓶颈
D. 设定错误的DNS地址

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多选题
宽带网速慢的故障原因有以下哪种()
A.CM、ONU或CPE终端软硬件故障 B.用户电脑反应速度慢 C.家用路由器接入用户过多、处理能力出现瓶颈 D.设定错误的DNS地址
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,如上网记录符合频繁掉线的条件,则执行宽带掉线流程。
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,如上网记录符合频繁掉线的条件,则执行宽带掉线流程()
答案
多选题
以下哪种情况会网速慢()
A.用户终端问题,电脑配置低、垃圾文件未清理、浏览器及防火墙配置错误等; B.用户引入线老化导致的线路性能下降; C.用户WIFI被他人蹭网 D.用户路由器性能较差或长时间不重启路由器
答案
多选题
以下哪种情况会导致网速慢()
A.端口或帐号限速 B.附近有电磁干扰 C.电脑配置低 D.上连带宽不足
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障。
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障()
答案
多选题
网速慢主要原因有().
A.电脑设置了代理服务器; B.网卡性能不良; C.网卡预主机匹配不良; D.DSLAM负荷过重; E.节点带宽不够; F.网络服务器问题.
答案
多选题
用户反映“网速慢”,可能的原因有()
A.用户网速要求过高 B.用户内网影响 C.分支及配线电缆进水 D.认证计费系统故障
答案
多选题
在用户网速慢的时候,可以采用以下哪种方法进行原因分析查找()
A.通过综合网管查看上联口是否有丢包,错报情况 B.通过光功率计查看PON口光模块异常 C.通过PON ODTR和网管告警查看线路中是否有流氓ONU的存在 D.通过网络分析进行流量分析
答案
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