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旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免,不论何种情况,导游人员都不应介入。()

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旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免,不论何种情况,导游人员都不应介入()
答案
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旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免,不论何种情况,导游人员都不应介入。()
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单选题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。
A.坚决回避 B.必须介入 C.充当调解人 D.一般不介入
答案
单选题
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客()时所遵循的原则。
A.提出合理要求 B.提出过高要求 C.提出不实际的要求 D.一味提出苛求
答案
单选题
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客()时所遵循的原则
A.提出合理要求 B.提出过高要求 C.提出不实际的要求 D.—味提出苛求
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判断题
导游人员与游客聚谈时应注意,不能在道路上占到聊天,影响其他游客通行。()
答案
单选题
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客(    )时所遵循的原则。
A.提出合理要求 B.提出过高要求 C.提出不实际的要求 D.无理取闹
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单选题
旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由()收取。
A.游客代表 B.前厅服务员 C.地陪导游 D.领队
答案
单选题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员(    )。
A.必须介入 B.一般不介入 C.充当调解人 D.坚决回避
答案
单选题
错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。
A.报告接待社 B.报告组团社 C.交换旅游团全陪 D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
答案
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