护士与患者沟通交流方法正确的是
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护士与患者沟通交流方法正确的是
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在沟通交流阶段，护士应采取的措施是
A.直呼患者的床号 B.对患者表示感谢 C.直呼患者的名字 D.说明交谈的目的和所需时间 E.直接进入交流的正题
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护士在与病人交流时，适当点头，轻声说"是"，"对"，是应用了沟通交流技巧中的
A.沉默 B.提出闭合式问题引导谈话 C.全神贯注 D.参与 E.核对
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以下有关与患者有效沟通交流的叙述，错误的是（）
A.对患者要适当保持微笑 B.身体姿态倚靠在椅背上以示正式 C.可空出一段沉默的时间来允许患者进行思考 D.有时可以拍拍患者的肩膀或手以示赞同
答案
护士在沟通交流的准备与计划阶段应做的准备工作包括
A.介绍自己 B.协助患者取舒适卧位 C.了解患者的基本情况 D.有礼貌地称呼对方 E.向患者提出问题
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与业主的沟通交流不包括( )。
A.物业管理相关法规的宣传与沟通 B.水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流 C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等 D.业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
答案
与业主的沟通交流不包括（）。
A.物业管理相关法规的宣传与沟通 B.物业管理服务的项目 C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等 D.业务主管与专业服务公司的沟通交流
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护士与病人交流时，询问病人"您现在胃还疼吗?"，是应用了沟通交流技巧中的
A.沉默 B.提出闭合式问题引导谈话 C.全神贯注 D.参与 E.核对
答案
药师在与患者进行沟通交流时，需要注意的事项是（）
A.开放式提问 B.尽可能使用专业术语 C.适当给予宣传资料 D.尽可能长时间交流 E.—次性尽可能提供更多信息
答案
在沟通交流进行阶段，护士应采取的促进有效沟通的措施是
A.以护士为中心进行交谈 B.一次提多个问题让患者思考 C.交流时不断核实自己的信息 D.使用医学专用术语进行交流 E.及时表达自己的观点
答案
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护士与病人交流时，询问"您刚才说您每天起床时头晕，是吗?"，是应用了沟通交流技巧中的
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