判断题

大客户退款退房流程是:①.管家操作退房②.客户确认信息③.店长审核退房④.成本系统中手工退款报销⑤.地区&平台审核退款报销⑦.资金组支付()

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判断题
大客户退款退房流程是:①.管家操作退房②.客户确认信息③.店长审核退房④.成本系统中手工退款报销⑤.地区&平台审核退款报销⑦.资金组支付()
答案
单选题
冠寓普通客户退房退款,在后会触发OMS系统自动发起成本系统的退款流程()
A.管家在小冠APP发起退房 B.租户在冠寓APP确认退房账单 C.店长在小冠APP审核退房账单 D.以上任意一个时点
答案
单选题
客户换房、退房后,财务在系统应进行什么操作()
A.在财务管理-财务代办中对发生变更的房间进行退款、转账等操作 B.无需任何操作 C.在交易管理——签订认购合同中对相关合同进行变更
答案
单选题
客户想要退房,不需要在系统内走退房申请审批流()
A.正确 B.错误
答案
主观题
在客户预约流程中与客户确认信息环节中客户关系部应询问客户姓名、()、()、()和行驶里程;
答案
主观题
延时退房中,办理续住的标准操作流程是()。
答案
判断题
旅客退房时,旅馆无需登记退房信息。
答案
判断题
旅客退房时,旅馆无需登记退房信息。
A.对 B.错
答案
判断题
旅客退房时,旅馆无需登记退房信息()
答案
主观题
客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、()、电话提醒、()、()、继续跟踪、互动接待流程所组成。
答案
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公司协议客户,退房费用由公司统一结帐,前台需如何操作() 美豪酒店朱雀店会员客户退房时间() 客户因自身原因申请退房,可退全部房款() 简述大客户信息资源管理流程。 简述大客户信息资源管理流程 客户已经进行了换房或者退房,在哪个模块里查看需要处理的信息() 两位联房客人一起前来退房,所有费用一起结算,前台需如何操作() 冠寓大客户退款的适用条件有() 全天房最晚退房时间为约定退房日中午12点,超过退房日中午12点的,须加收半天房费,超过退房日下午的,须加收全天房费;夜审后至凌晨需加收全天房费,退房时间为当日中午12:00() 大客户信息资源管理流程中信息筛选应做到() 旅客退房时,退房时间() 退款流程需收取经由客户盖章的《客户退款说明》() ()日终,系统收到基金公司确认信息,对不成功交易,基金系统对客户资金账户扣款资金执行退款指令 退房客人留在房间的穿过的没有破损的衬衫可不作为遗留物品处理() 旅客退房时可以不进行信息登记。 退房时,退房时间可由电脑系统自动生成。 关于亚马逊平台退款退货的处理,包括:①与客户沟通确认、②安排退款、③收到客户退要求、④授权退货、⑤提供退货地址、⑥确认收到退货。该流程正确的排序应该是() 采集买房客户信息的要点包括( )。 购房客户信息管理的核心是了解()。 ()退房时间
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