客户办理按揭业务时，若出现厂家贴息金额超额时，我们可能采取的措施不包括以下哪个措施（）
A. 降低贷款金额
B. 缩短贷款期数
C. 让客户全款购车
D. 让客户承担超出部分
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客户办理按揭业务时，若出现厂家贴息金额超额时，我们可能采取的措施不包括以下哪个措施（）
A.降低贷款金额 B.缩短贷款期数 C.让客户全款购车 D.让客户承担超出部分
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客户办理异地通兑业务时，客户（）。
A.无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号 B.必须出示银行卡或存折，无需使用密码 C.必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
答案
客户办理基金定期定额申购业务时可约定任意的申购金额。
答案
客户办理贴现业务时所提供的发票汇总金额可以（）该票据金额
A.= B.≥ C.≤ D.>
答案
办理结算业务时应坚持客户（）原则，不得强迫客户办理业务
A.自由 B.自觉 C.自愿 D.自律
答案
客户办理异地存款业务时，存款金额超过50万元，须经（）（含）以上柜员授权办理。
A.1级 B.2级 C.3级 D.4级
答案
在为某一客户办理业务前突然出现其他需要紧急优先办理的客户时，应（）
A.不需要征求之前客户的意见，立即为该客户办理 B.征求之前客户的意见，不论是否同意都为该客户办理 C.征求之前客户的意见，获得同意后再为该客户办理 D.继续为之前客户办理业务，办完后再为该客户办理
答案
客户办理转账业务时，填制的进账单小写金额为1035000.25元，大写金额正确应为（）
A.壹佰零三万伍仟贰角五分 B.壹佰零三万伍仟元贰角五分 C.壹佰零叁万伍仟元零贰角伍分 D.壹佰零叁万伍仟元零贰角伍分整
答案
机构客户办理基金业务时需将（）交柜员办理。
A.组织机构代码 B.企业法人营业执照 C.法人代表授权委托书 D.经办人有效证件 E.借记卡
答案
客户办理销户业务，在客户送别时应使用（）
A.感谢您一直以来对我行的支持，希望将来有机会再度为您服务 B.感谢您一直以来对我行的支持，请拿好随身物品，再见！ C.请拿好随身物品，再见！ D.以上都可以
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客户办理业务时，需要通过什么校验？
客户办理抵贷通业务时，需要缴纳贷款金额的的财产保险费（）
客户办理业务时，可通过哪些规则核验客户身份？（）
531后，客户办理挂失补卡业务时（）。
对公客户办理批量汇兑业务时，需提供（）
当我们在柜面服务中，面对行动不便的客户如：老人、孕妇等，到柜面办理业务时，我们要为客户提供座位，方便客户办理手续（）
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客户办理“随心取”业务后，存入金额5500元整，现须提前支取5000元，柜台应操作为客户办理业务（）
客户服务经理在为客户办理业务时，应确认客户后续无其他需要办理的业务时再点击（）
客户办理书面解挂业务时可以提供以下（）证件办理。
网点客户服务经理在为客户办理业务时,应遵循（）
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客户办理跨行现金通兑业务时，柜员应审核（）。
在为客户办理业务时，要具有（）的服务表现。
客户办理基金定期定额申购业务时不能撤单。
跟客户办理业务交流过程时，应做到（）
客户办理下列哪种业务时需进行评级授信（）
在为客户办理业务时，要具有（）的服务表现
客户办理基金的定期定额申购业务时若已选择单项自动转账功能，在客户的证券资金账户金额不足的情况下，建设银行将（）。
如客户办理过什么业务时，需先取消业务后才能办理销户（）
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