判断题

客单价是指企业竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额

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判断题
客单价是指企业竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额
答案
单选题
在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
答案
单选题
对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的()。
A.现行战略 B.市场占有率 C.宏观环境 D.关键成功因素
答案
单选题
对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的()
A.市场占有率 B.现行战略 C.关键成功因素 D.宏观环境
答案
多选题
大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()
A.了解企业业务状况 B.了解竞争对手的业务状况 C.了解客户企业业务状况 D.有效的吸引客户
答案
主观题
以下不属于竞争对手分类的是: 潜伏竞争对手|潜在竞争对手|直接竞争对手|间接竞争对手
答案
多选题
企业在制定客户服务策略前,必须先弄清企业竞争对手特别是同行业竞争对手的()等
A.生产经营状况 B.促销策略 C.竞争策略 D.采取的服务手段 E.经济环境
答案
单选题
客户服务的()成为企业超越于竞争对手的竞争优势
A.差异性 B.服务水平 C.客户满意 D.管理水平
答案
判断题
如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失,企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。
答案
单选题
在对企业的竞争对手进行分析时,主要从以下哪几个要素入手?Ⅰ.竞争对手的未来目标。Ⅱ.竞争对手的自我假设。Ⅲ.竞争对手的现行战略。Ⅳ.竞争对手的能力。Ⅴ.市场细分状况。
A.只有Ⅴ B.Ⅰ和Ⅱ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
答案
热门试题
了解竞争对手, 前提是清楚竞争对手是谁。( ) 在淘宝搜索与店铺宝贝最符合的搜索词,之后按照店铺客单价锁定竞争对手,更具体的还可以根据店铺宝贝的()进一步锁定竞争对手 企业的竞争对手包括() 企业的竞争对手包括() 在淘宝搜索与店铺宝贝最符合的搜索词,之后按照店铺客单价锁定竞争对手,更具体的还可以根据店铺宝贝的属性进一步锁定竞争对手() 客户服务的差异性将为企业提供超越竞争对手的竞争优势() 针对会议团体,哪种定价方式用于招揽回头客、鼓励当前客户及吸引饭店竞争对手的客户?() 设备单位时间内平均实际产量与设备单位时间内最大可能产量之比是(  )。 当竞争对手降低价格时,为了与竞争对手竞争,企业往往降低产品价格。 ()的企业,是自己企业的主要竞争对手 客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。 占优策略是指无论竞争对手如何反应都属于本企业最佳选择的竞争策略。 根据波特教授对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有哪几项要素?() I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号 ()是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。 企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的()。 企业的竞争对手主要有 企业环境属于竞争对手信息() 客户拿竞争对手说事的应对之策() 分析竞争对手的未来目标主要分析竞争对手的 企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手降价的策略主要适用于( )市场
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