多选题

客户拿竞争对手说事的应对之策()

A. 不予理会
B. 佯装糊涂或没听见
C. 向客户进一步解释你方优势,以取得客户认同
D. 否定客户的不实之说
E. 避开锋芒,与客户探讨双方合作中他最关注的方面

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多选题
客户拿竞争对手说事的应对之策()
A.不予理会 B.佯装糊涂或没听见 C.向客户进一步解释你方优势,以取得客户认同 D.否定客户的不实之说 E.避开锋芒,与客户探讨双方合作中他最关注的方面
答案
多选题
大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()
A.了解企业业务状况 B.了解竞争对手的业务状况 C.了解客户企业业务状况 D.有效的吸引客户
答案
主观题
以下不属于竞争对手分类的是: 潜伏竞争对手|潜在竞争对手|直接竞争对手|间接竞争对手
答案
单选题
在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
答案
多选题
新“一站一策”的目标就是要在()等方面超越竞争对手
A.形象、服务、优惠力度、功能 B.形象、服务、设施、优惠力度 C.形象、服务、设施、员工薪酬 D.形象、服务、设施、功能
答案
多选题
和竞争对手发生冲突时的应对机制()
A.站在有探头的位置,可能的情况下留下摄像证据 B.利用酒店保安或者景区管理员 C.冲突情况严重时直接报警并立即汇报给上级主管、主管立即上报区域和大区负责人 D.大区负责人第一时间汇报到总部,有任何问题也可以直接咨询总部法务对接人
答案
单选题
对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的()。
A.现行战略 B.市场占有率 C.宏观环境 D.关键成功因素
答案
单选题
对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的()
A.市场占有率 B.现行战略 C.关键成功因素 D.宏观环境
答案
单选题
根据波特教授对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有哪几项要素?() I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号
A.I和II B.I、III和IV C.I、II、III和IV D.I、II、III、IV和V
答案
单选题
在对企业的竞争对手进行分析时,主要从以下哪几个要素入手?Ⅰ.竞争对手的未来目标。Ⅱ.竞争对手的自我假设。Ⅲ.竞争对手的现行战略。Ⅳ.竞争对手的能力。Ⅴ.市场细分状况。
A.只有Ⅴ B.Ⅰ和Ⅱ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
答案
热门试题
了解竞争对手, 前提是清楚竞争对手是谁。( ) 为了应对竞争,就需要对竞争对手的品类角色有所了解。主要通过对竞争 分析竞争对手的未来目标主要分析竞争对手的 以竞争对手为主的定价方式主要有低于竞争对手价格和高于竞争对手价格两种。 客户服务的()成为企业超越于竞争对手的竞争优势 开发潜在客户对竞争对手关注哪些方面() 客户经理营销知识2◆竞争对手分析包括() 如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失,企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。 销售人员了解竞争对手大致从竞争对手的()、()、()方面入手。 企业在制定客户服务策略前,必须先弄清企业竞争对手特别是同行业竞争对手的()等 在大的项目洽谈中,一定会有竞争对手的参与,而竞争对手的报价将影响客户的决定() 锁定竞争对手后需要分析竞争对手的那些情况呢() 在具体分析竞争对手能力时,需要考虑竞争对手的( )。 通过对竞争对手基本情况的收集,可以让我们清楚的知道竞争对手的客户群体情况,同时结合对手的客户群制定有效的营销策略() 当参考竞争对手定价时,一般有三种情况即公司的产品比竞争对手强、产品不如竞争对手、产品和竞争对手相近,并分别对应()。 每次竞争对手调价后需及时在()内维护竞争对手油品价格。 识别竞争对手的顾客,以获得竞争对手的信息亦尤其重要。 波特对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有()要素。 分析竞争对手 根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的()。
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