单选题

未处理状态的提醒类任务,点击新建客户预约任务图标进入新建预约任务后,完成输入项并提交,原未处理任务状态改为()

A. 处理中
B. 按期未完成
C. 按期完成
D. 延期未处理

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单选题
未处理状态的提醒类任务,点击新建客户预约任务图标进入新建预约任务后,完成输入项并提交,原未处理任务状态改为()
A.处理中 B.按期未完成 C.按期完成 D.延期未处理
答案
单选题
新建预约任务后,可在()处理,或加入今日工作进行处理,并可在任务查询功能中查询到处理状态
A.任务处理情况查询 B.关联提醒/任务查询 C.任务中心 D.工作日志查询
答案
多选题
一般重单类的,客户需求相同,处理已经在处理的任务单,完结未处理的任务单。如均未处理,则按创建的先后时间处理()
A.一般重单类的,客户需求不同处理先产生的,同时原单录入客户新需求 B.重大类重单,只要客户需求一致,无论哪张是先创建的,重单完结普通类,处理重大类 C.重大类重单,只要客户需求一致,按照时间先后顺序重单
答案
单选题
在任务查询中,点击()可进入任务处理界面
A.任务号 B.任务名称 C.任务类型 D.任务来源
答案
多选题
在客户服务任务中,选择新建预约时,预约信息的必输项有()
A.预约日期 B.开始时间 C.结束时间 D.沟通渠道
答案
单选题
在客户服务任务中,新建客户到访后,该任务的状态为()
A.未处理 B.处理中 C.按期完成 D.按期未完成
答案
多选题
通过“客户服务-现金预约”路径,选择“新增”时,产生的提醒待办任务中新增按钮,点击相应按钮后可联动至对应现金付款界面()
A.对私单笔取款 B.对私高柜取款 C.对公高柜取款 D.对公低柜取款
答案
单选题
优化单笔(批量)公共用印及业务驱动用印待办任务状态显示规则,若用印任务未处理即退回,则流程状态显示为“”()
A.已完成 B.已结束(未用印) C.已结束 D.已完成(未用印)
答案
单选题
点击“未签约”状态的图标,直接进入签约界面,否则()
A.直接进入维护界面 B.无法进入签约界面 C.退出签约交易界面 D.退出新柜面系统
答案
主观题
登录信息通信系统后,进入启动中心,可在()里看到自己当前需要处理的任务。点击该任务,由受理人员判断当前的任务是否符合条件,然后点击()按钮发送。
答案
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