联通线上客户俱乐部的“三感”是（）
A. 参与感、认同感、尊贵感
B. 参与感、认同感、归属感
C. 参与感、归属感、尊贵感
D. 归属感、认同感、尊贵感
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联通线上客户俱乐部的“三感”是（）
A.参与感、认同感、尊贵感 B.参与感、认同感、归属感 C.参与感、归属感、尊贵感 D.归属感、认同感、尊贵感
答案
联通线上客户俱乐部的“四大”兴趣圈子是（）
A.运动、音乐、影视、品质生活 B.读书、音乐、影视、品质生活 C.运动、读书、影视、品质生活 D.运动、音乐、影视、读书
答案
新房的线上客户掉入共享池，被掉入共享池的经纪人捡起来算线上客户吗被其他经纪人捡起来算线上客户吗（）
A.算，算 B.算，不算 C.不算，算 D.不算，不算
答案
下列线上客户接待规则描述正确的是（）
A.客户发送的一条广告，也需要回复 B.客户反馈的问题，应积极查询和解释，简单问题需快速自处理 C.客户表示业务费用由争议，应正面解释，解释无果的则通过钉钉派投诉工单进行预处理 D.针对复杂问题无法自处理的，应通过钉钉派单处理，并对处理结果进行满意度回访
答案
中国联通客户俱乐部VIP客户共分为哪几种（）
A.至尊卡 B.蓝宝卡 C.钻石卡 D.金卡 E.银卡
答案
线上客户的日常关怀，包括那些（）
A.有温度的客户关怀 B.朋友圈互动 C.把握商机，实现再营销 D.礼品回馈，关系维护
答案
线上客户在线时长为下列哪个时间段（）
A.8:30-17:30 B.9：00-21:00 C.8:00-24:00 D.9:00-00
答案
中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体。
A.标准客户和VIP客户 B.VIP客户和特色俱乐部会员 C.VIP客户和3G客户 D.标准客户和等级客户
答案
中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体（）
A.标准客户和VIP客户 B.VIP客户和特色俱乐部会员 C.VIP客户和3G客户 D.标准客户和等级客户
答案
客户是做SPA的，需要做线上客户引流到店，且想做老客户的再营销，推荐什么产品合适（）
A.电商小程序 B.餐饮小程序 C.宾馆酒店小程序 D.门店小程序
答案
热门试题
销售大户是指销量超过客户平均销量__倍以上客户或月均销量__条以上客户
商友富专属理财产品是面向工银商友俱乐部会员发行，工商银行五星级以上客户均可购买。（）
商友富专属理财产品是面向工银商友俱乐部会员发行，工商银行五星级以上客户均可购买。（）
关于线上客服个人信息，下列哪个描述是对的（）
办理88飞享套餐，办理20M宽带，三星以上客户（）元，普通客户（）元
办理138飞享套餐，办理50M宽带，三星以上客户（）元，普通客户（）元
商友富专属理财产品是面向工银商友俱乐部会员发行，仅限持有工商银行商友卡、（）以上客户通过商友卡购买
原则上客户信用评价定量指标主要依据、、三项指标确定（）
三星及以上客户免费补换SIM卡的服务标准不包括（）
无线音乐俱乐部客户范围（）
俱乐部可以满足会员的成就感和()。
全球通/星级体系合并后,原三星及以下星级客户称谓不变，三星以上客户称谓对应调整为（）
新一代客户系统由直联客户端、桌面客户端、网上客户端三个子系统组成。
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新一代客户系统由直联客户端、桌面客户端、网上客户端三个子系统组成（）
目前中国联通客户群分三类，分别是（）
经纪人LINK的【新房线上客源】里面的累积成交说法正确的是（）
网上客户服务业务不包括（）
联系不上客户，应该怎么做（）
企业建立客户俱乐部属于（）
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