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市民卡、一卡通余额不足,根据乘客实际乘坐车程补足超程车费,按照折扣付费更新车票,让乘客原票刷卡出站()

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判断题
市民卡、一卡通余额不足,根据乘客实际乘坐车程补足超程车费,按照折扣付费更新车票,让乘客原票刷卡出站()
答案
单选题
乘客洪城一卡通在付费区显示超程,BOM以现金形式收取超程车费,卡扣精确到()
A.元 B.角 C.分 D.厘
答案
判断题
乘客洪城一卡通在付费区显示超程,BOM以现金形式收取超程车费,卡扣精确到角()
答案
主观题
乘客持一卡通卡无法进站,经查,卡内余额为2元,售票员应首先向乘客解释,一卡通卡内余额必须大于
答案
单选题
乘客持一卡通在付费区余额不足无法出站,以下错误的是()
A.根据乘客提供的进站车站输入进站码 B.根据BOM显示的有折扣的本程费用,收取乘客现金更新车票(卡内余额不变) C.发售免费出站票 D.乘客持更新后的一卡通车票出站
答案
单选题
乘客需要购买一卡通储值票、一卡通纪念票、一卡通老年票、一卡通学生票等,票务员应()
A.直接卖给乘客 B.必须确认说明其所收费用的用途 C.不售卖,请他到其它地点购买 D.登记乘客信息
答案
多选题
洪城一卡通既超时又超程的处理流程()
A.BOM分析超时费用和超程车费中较高的一项作为应收费用 B.乘客持原票出站 C.BOM分析超时费用和超程车费中较低的一项作为应收费用 D.售票员以现金形式向乘客收取应收费用后,BOM进行超时/超程更新
答案
多选题
对于一卡通超程不能出站时处理对的是()
A.填写《乘客事务处理单》 B.根据车票上所显示的进站车站,按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,并更新IC卡 C.发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站。 D.现金缴纳打折前金额出站
答案
判断题
一卡通的退票等其他业务到市民卡公司根据市民卡公司相关规定指引进行()
答案
判断题
一卡通的退票等其他业务到民卡公司根据市民卡公司相关指引行()
答案
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洪城一卡通建行联名卡能使用一卡通钱包余额,也能使用银联闪付功能() 市民一卡通能实现的功能() 一卡通因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。() 一卡通因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。() 一卡通因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站() 一卡通销卡时,卡内以下帐户余额必须为零。( ) 对于一卡通余额不足不出站时处理正确的是() 在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。 一卡通的退票等其他业务到市民卡公司根据市民卡公司相关指引进行。A.对B.错() 持一卡通本地卡乘坐地铁享受地铁票价__折优惠() 一卡通在付费区内显示“余额不足”时,应如何处理? 乘客在乘坐一个车程既超时又超程,按__处理 因一卡通公司系统与地铁售检票系统无法互联,一卡通普通卡和60-69周岁老年爱心卡最低进站金额为;一卡通学生卡最低进站金额为;一卡通机场员工卡的进站金额为 当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。 如一名乘客单次购买5张一卡通卡,应请乘客到一卡通公司自营服务网点办理() 使用一卡通(含普通优惠卡、学生卡、纪念卡、异地卡等)乘坐地铁时,卡内余额低于3元,将无法进站乘车() 一卡通包含记名卡和不记名卡() 一卡通非记名储值卡,卡内余额大于元时可以正常刷卡进站() 市民卡、一卡通付费区,受地铁故障影响不能进站,则引导乘客从边门出站,告知乘客可持票卡7日内至任意站办理退款() 客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠。()
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