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市民卡、一卡通付费区,受地铁故障影响不能进站,则引导乘客从边门出站,告知乘客可持票卡7日内至任意站办理退款()

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判断题
市民卡、一卡通付费区,受地铁故障影响不能进站,则引导乘客从边门出站,告知乘客可持票卡7日内至任意站办理退款()
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判断题
一卡通老年卡,在付费区,询问乘客进站时间,进站时间在高峰期,发售本次车费的付费出站票()
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主观题
因一卡通公司系统与地铁售检票系统无法互联,一卡通普通卡和60-69周岁老年爱心卡最低进站金额为;一卡通学生卡最低进站金额为;一卡通机场员工卡的进站金额为
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多选题
人为破损的一卡通不能进站时,处理错的有()
A.BOM回收退还押金 B.需重新购单程票进站 C.回收旧一卡通重新发售新一卡通后发免费票进站 D.发售免费票
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主观题
乘客持一卡通卡无法进站,经查,卡内余额为2元,售票员应首先向乘客解释,一卡通卡内余额必须大于
答案
单选题
乘客持一卡通在付费区余额不足无法出站,以下错误的是()
A.根据乘客提供的进站车站输入进站码 B.根据BOM显示的有折扣的本程费用,收取乘客现金更新车票(卡内余额不变) C.发售免费出站票 D.乘客持更新后的一卡通车票出站
答案
单选题
若乘客持受应急情况影响的一卡通无法进站时,正确的处理方式为()
A.根据乘客提供的上次出站车站在卡内扣除更新费用 B.引导乘客边门进站 C.请乘客另行购票进站 D.选择特殊情况免费更新
答案
判断题
市民卡、一卡通余额不足,根据乘客实际乘坐车程补足超程车费,按照折扣付费更新车票,让乘客原票刷卡出站()
答案
判断题
学生卡无效:根据乘客反应的进站地点,发售本次车费(优惠后)的付费出站票,并告知乘客无效票卡到一卡通网点办理()
答案
单选题
乘客洪城一卡通在付费区显示超程,BOM以现金形式收取超程车费,卡扣精确到()
A.元 B.角 C.分 D.厘
答案
热门试题
乘客洪城一卡通在付费区显示超程,BOM以现金形式收取超程车费,卡扣精确到角() 乘客出站时,所持一卡通卡无进站记录,此时为乘客办理()放行。 乘客需要购买一卡通储值票、一卡通纪念票、一卡通老年票、一卡通学生票等,票务员应() 持一卡通本地卡乘坐地铁享受地铁票价__折优惠() 市民一卡通能实现的功能() 如果闸机上一卡通密钥卡损坏则() 需要乘车费报销凭证的乘客,()凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证(一卡通应在购买/充值时一次性索取,刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票) 一卡通的退票等其他业务到市民卡公司根据市民卡公司相关规定指引进行() 一卡通学生卡最低进站金额目前需大于4元。正确错误() 一卡通非记名储值卡,卡内余额大于元时可以正常刷卡进站() 在非付费区对于尚未出站的一卡通处理对的是() 凭证代码不同,95555一卡通换卡不能直接用冰雪之都一卡通更换。 一卡通的退票等其他业务到民卡公司根据市民卡公司相关指引行() 使用一卡通(含普通优惠卡、学生卡、纪念卡、异地卡等)乘坐地铁时,卡内余额低于3元,将无法进站乘车() 一卡通储值卡目前低于元时无法进站 乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。 当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。 如一名乘客单次购买5张一卡通卡,应请乘客到一卡通公司自营服务网点办理() 一卡通包含记名卡和不记名卡() 一卡通不办理充值、挂失、补办、票卡故障维修、退卡业务。正确错误()
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