销售人员在接待购房客户时，应注意的事项有()。
A. 不夸大其词、不超范围承诺
B. 态度诚恳、热情
C. 讲解介绍要突出重点和要点
D. 关注客户的穿着和语调
E. 意思表达要准确恰当、通俗易懂
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销售人员在接待购房客户时，应注意的事项有()。
A.不夸大其词、不超范围承诺 B.态度诚恳、热情 C.讲解介绍要突出重点和要点 D.关注客户的穿着和语调 E.意思表达要准确恰当、通俗易懂
答案
销售人员每天要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此销售人员在接待购房客户时应当（）。
A.态度诚恳、热情 B.讲解介绍要突出重点和要点 C.意思表达要准确恰当，尽可能使用专业术语 D.语气要委婉、语调要柔和 E.不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地
答案
房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（ ）。
A.收入水平 B.工作单位 C.买房资金预算 D.职业
答案
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。
A.微笑迎接客户 B.了解客户需求 C.直接推荐高档房源 D.客观回答客户问题 E.记录客户信息
答案
客户接待时应注意哪些事项（）
A.不谈论政治 B.不议论同事 C.不涉及机密 D.不涉及隐私
答案
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是（）。
A.微笑迎接客户 B.了解客户需求 C.直接推荐高档房源 D.客观回答客户问题 E.记录客户信息
答案
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)
A.微笑迎接客户 B.了解客户需求 C.直接推荐高档房源 D.客观回答客户问题 E.记录客户信息
答案
房地产经纪人员在接待买房客户时，为了解其购房预算，需要询问是否需要贷款和（）。
A.贷款金额 B.购房资格 C.购房目的 D.购房类型
答案
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答案
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答案
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