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初诊接待的注意事项有哪些

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进行初诊接待时应注意的事项有哪些
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访客接待的注意事项有哪些?
答案
单选题
对于初诊接待时的注意事项描述不正确的是()
A.严守保密原则 B.避免紧张情绪 C.禁用专业术语 D.避免使用方言
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单选题
初诊接待时,应该注意的事项是()。
A.尽力地满足求助者的要求 B.可以随意地使用方言 C.严守求助者的所有秘密 D.可以适当地使用专业术语
答案
单选题
初诊接待时应该注意的事项是()
A.尽力满足求助者的要求 B.可以适当使用方言 C.严守求助者的所有秘密 D.可以适当使用专业术语 E.视线不能离开来访者
答案
多选题
下列店面接待注意事项说法正确的有()
A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户 B.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找 C.坐前台,不要低头 D.介绍房源时,可借助LINK系统,让客户看房源图片、户型等信息
答案
多选题
接待咨询的注意事项()
A.客服回复及时会给客户留下好印象,客户呼入的前6秒我们称之为“黄金6秒”,只有迅速地回复客户的咨询,才能及时地留住客户,获得下一步向客户推荐产品的机会 B.让客户在店铺里留得更久的方法不是拼命向客户推荐商品,而是能先和他们交朋友,试着去接近他们的内心,才能让客户放下戒备产生信任 C.在体现我们专业服务形象的同时,千万记得还要注意网络交易安全,不要随意接收客户发来的文件和图片,更不要打开没有安全标识的网络链接 D.如果能在文字沟通中,适当地加入有趣的旺旺表情,代替我们的表情展现在客户面前,可以为我们的亲和力加分,离成功更进一步
答案
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