单选题

____是宾客与饭店联系的重要纽带,被称为饭店的“神经中枢”。()  

A. 办公室
B. 销售部
C. 前厅部
D. 餐饮部

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单选题
____是宾客与饭店联系的重要纽带,被称为饭店的“神经中枢”。()  
A.办公室 B.销售部 C.前厅部 D.餐饮部
答案
单选题
饭店的“神经中枢”是()  
A.前厅部 B.客房部 C.餐饮部 D.销售部
答案
判断题
前厅部是饭店的神经中枢。
答案
单选题
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢()
A.正确 B.错误
答案
单选题
工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是()。
A.金钥匙 B.总台接待员 C.问讯主管 D.大堂副理
答案
单选题
()菜单是饭店饮食产品经营特色和标准重要的标志,是沟通饭店与宾客之间的桥梁
A.正确 B.错误
答案
单选题
_____是饭店与宾客之间沟通的桥梁,也是饭店的形象代表。()  
A.前厅部经理 B.宾客关系经理 C.大堂副理 D.宾客关系主任
答案
判断题
饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
A.对 B.错
答案
单选题
与人体高级神经中枢无直接联系的活动是()
A.上课时边听讲边记笔记 B.听到老师提问后举手 C.某位打瞌睡同学的大腿被同桌用牙签刺了一下后猛的一抖 D.遇到多年不见的老朋友一时想不起对方的姓名
答案
主观题
神经中枢  
答案
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