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《国家电网公司供电服务规范》中规定居民客户收费办理时间和用电业务办理时间是多少

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《国家电网公司供电服务规范》中规定居民客户收费办理时间和用电业务办理时间是多少
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《国家电网公司供电服务规范》中规定居民客户收费办理时间和用电业务办理时间是多少
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单选题
《国家电网公司供电服务规范》规定,柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间每件不超过()
A.3min; B.5min; C.10min; D.20min
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多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中业务办理包括()
A.用电指导 B.信息订阅 C.办理咨询查询 D.客户信息更新
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括()
A.供电产品提供 B.供电可靠性 C.供电客户服务 D.供电服务品质
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应严禁利用各种方式和手段变相收费范围或收费标准。易(出处:《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第4点)()
A.扩大,降低 B.扩大,提高 C.缩小,提高 D.缩小,降低
答案
主观题
《国家电网公司供电服务规范》中规定,现场服务内容包括哪些
答案
多选题
《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属。(难易程度:初级)()
A.网省公司; B.电网经营企业; C.电网服务企业; D.供电企业
答案
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答案
主观题
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