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《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准违反国家电网公司的收费项目和标准向客户收费。

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判断题
《国家电网公司员工服务“十个不准”》不准违反国家电网公司的收费项目和标准向客户收费。
答案
多选题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定()。
A.不准违规停电,无故拖延送电; B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返; C.不准违反首问负责制,推诿 D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。
答案
多选题
属于国家电网公司员工服务“十个不准”的是()
A.不准为客户指定设计、施工、供货单位 B.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密 C.在节日期间可酌量饮酒后上岗 D.应执行首问责任制,不能搪塞客户
答案
多选题
国家电网公司员工服务行为“十个不准”为()
A.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。 B.不准违反ZF部门批准的收费项目和标准向客户收费。 C.不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。 D.不准为客户指定设计、施工、供货单位 E.不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。 F.不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。 G.不准阻塞客户投诉举报渠道。 H.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
答案
多选题
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定()
A.不准违规停电,无故拖延送电 B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返 C.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户 D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情
答案
单选题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准、无故拖延送电()
A.违约用电$ B.$违规停电$ C.$违反流程$ D.$限制用电
答案
单选题
{初级}国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准、无故拖延送电()
A.违约用电 B.违规停电 C.违反流程 D.限制用电
答案
单选题
国家电网公司员工服务行为“十个不准”规定,不准违反规定()、无故拖延()。
A.收费 B.施工 C.停电 D.停电
答案
多选题
不准违反首问负责制,客户。(出处:《国家电网公司员工服务“十个不准”》)()
A.拒绝 B.推诿 C.搪塞 D.怠慢
答案
单选题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户()
A.投诉 B.意见 C.重复往返 D.上访
答案
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