客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在网点和网上银行、电话银行等电子渠道可查询本人基本积分和活动积分分值。

若客户卡片被ATM机吞卡，客户应于吞卡次日，最迟（）日内，持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。 个人可以凭本人有效身份证件在银行开立外汇储蓄账户（） 以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括（　）。 卡密码重置必须由客户本人持卡及有效身份证件到各个网点办理。（） 持卡人等非关键信息变更时，可持社保卡及有效身份证件至我行任一营业网点或网上银行修改信息（） 折配卡时，个人需持本人有效身份证件和存折（活期）至原开户网点进行配卡（） 客户如果忘记带外汇卡时，可以通过录入客户身份证件号码进行持外汇卡收汇（） 借记卡主卡持卡人本人凭有效身份证件、主卡和密码可在发卡行辖内任一网点办理附属卡（）等业务。 中铁银通卡背面印有旅客姓名、照片及办卡时出具的有效身份证件号码，有效身份证件包括：（） 卡折转账业务必须提供客户有效身份证件（） 附属卡升级为主卡，附属卡持卡人需要填写《个人结算业务申请书》，凭个人有效身份证件和附属卡办理。 客户在网上银行办理挂失后须持本人有效身份证件到本行开户网点办理书面挂失手续。---网络金融部（） 保Z卡工资账户激活，由持保Z卡和申请开户时的有效身份证件到发卡银行莹业网点办理（） 个人凭本人有效身份证件可申领金燕卡。个人有效身份证件包括（）等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。 个人凭本人有效身份证件可申领金燕卡。个人有效身份证件包括()等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。 个人可凭本人有效身份证件申领吉卡，其中有效身份证件是指（） 椐据客户需要，客户持有效身份证件，各营业网点都可以办理柜台销卡业务（） 境外个人未使用的境外汇入外汇，可以凭本人有效身份证件在银行办理（）。 办理预约换卡申请业务时，客户需携带本人有效身份证件、银行卡；该业务可代办，代理需同时携带代理人和本人有效身份证件，后续领卡也可代办（） 卡因消磁或破损影响使用，持卡人凭吉卡和有效身份证件到（）缴纳工本费后申请更换吉卡