多选题

分行应根据目前全辖营业网点支援远程银行工作安排,对全辖可持续支援网点以及该网点的闲置手持终端进行摸排,主要摸排内容如下()

A. 全辖可使用手持终端开展外呼支援的网点明细
B. 网点可使用手持终端支援外呼的营运人员清单
C. 全辖网点每日厅堂到客量排摸
D. 全辖可提供给营运人员用于支援外呼工作的手持终端台数,包括其他业务条线使用的手持终端
E. 根据本分行实际情况,在不影响网点厅堂正常对外服务和业务条线外拓服务的前提下进行排摸

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单选题
营业网点重要单证发生丢失应在()小时内将情况逐级书面上报一级分行,通报全辖进行防范和协助堵截。
A.12 B.24 C.48 D.72
答案
单选题
邮储营业网点重要空白凭证发生丢失,应在()小时内将情况逐级书面上报邮储银行一级分行,通报全辖进行防范和协助堵截
A.12 B.24 C.36 D.48
答案
多选题
分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行()的常规检查。
A.印章机具管理 B.重要空白凭证管理 C.现金管理 D.自助设备管理 E.银企对帐管理
答案
判断题
“实时通”凭证上选择“转账支票功能”,收款行若为中国建设银行辖内网点,持票人持“实时通”凭证在中国建设银行全辖任一办理对公业务的营业网点提示付款时,可免填进账单。()
A.对 B.错
答案
判断题
移位突击替岗是指各行社对辖内营业网点同一工作岗位实行工作人员异地突击替岗。
A.对 B.错
答案
单选题
银行营业网点应有明显的()标识
A.员工上班时间 B.对外营业时间 C.文明服务规范 D.中英文对照
答案
单选题
营业网点应根据现金限额管理规定,()营业结束前应匡算下一工作日该网点的现金需求,并在系统上创建现金领款申请
A.每日 B.每月 C.每季度 D.每旬
答案
多选题
营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的()等。
A.客户口头投诉 B.网点意见簿投诉 C.客户来电投诉 D.信函投诉
答案
单选题
活期账户转入睡眠户管理后,激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理,激活时必须凭( )办理。
A.存折 B.存折、身份证件 C.身份证件 D.密码
答案
多选题
目前,我银行个人结售汇业务()权限转授至各营业网点负责人
A.初级优惠 B.一般优惠 C.特别优惠 D.大额优惠
答案
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银行营业网点通勤门的钥匙,必须(); 银行营业网点通勤门的钥匙,必须(); 营业网点对网上银行安全产品的具体职责包括哪些? 分行应加强节假日现金备付管理,提前根据全辖节假日现金收支规律,科学预测节假日全辖(),合理保留节假日分行金库现金,并做好应对临时需求的现金调运应急预案 目前兴业银行信用卡还款中,美元还款方式有营业网点美元现金还款() 营业网点根据代收代付业务需要设置() 各行营业网点应在醒目位置张贴由省分行统一印制的(). 根据《中国邮政储蓄银行反洗钱工作基本规定》,营业网点履行以下反洗钱职责()。 利用银行营业网点分布广的优势,储户目前可以在银行的柜台上进行证券交易。() 各县级联社核定的营业网点机构库存限额报办事处备案,并根据办事处提取的各营业网点库存超限额()以上的安排专人进行落实。 各会员单位及辖属分支机构服务突发事件应急处理工作领导机构应定期组织辖属营业网点进行()。 以下哪些属于银行营业网点服务突发事件?() 持卡人到营业网点办理到期换卡时发卡分行无须核对() 会计监管员主要负责组织开展全辖()工作 各分支行对评为会计分类四级的辖属营业网点,总行组织再评估,对整改效果好的网点可调整为()级。 营业网点对管辖自助设备的日常巡查() 根据银行业务管理规定,营业网点需要定期核对的账、卡、簿有()。 根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法(试行)》规定,实行辖内集中管理的二级分行,由二级分行对所辖网点至少()检查一次。 各行应定期进行辖属营业网点授权柜员、操作柜员、自动柜员和ATM机柜员的()。 在银行卡客户服务体系中,对营业网点的管理体现在()
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