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下面哪些是集团客户维护中的服务禁语?()
多选题
下面哪些是集团客户维护中的服务禁语?()
A. 这是我们公司规定的。
B. 故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C. 刚才不是跟你说了,怎么又问?
D. 我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。
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下面哪些是集团客户维护中的服务禁语?()
A.这是我们公司规定的。 B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。 C.刚才不是跟你说了,怎么又问? D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。
答案
多选题
客户服务禁语是()
A.你必须出示**证件,才能办理 B.我不知道(不清楚、不了解、我怎么知道) C.你错了,事实不是这样的 D.你说的对,这个部门/营业厅/服务人员的表现真是很差
答案
多选题
服务禁语包含哪些()
A.你这地方太远,今天送不到过两天再说(时间不能确定),你等着吧 B.你这地方太远,今天送不到过两天再说(时间不能确定),你等着吧 C.你要投诉,就投诉去呗,我就这态度,你能怎么样 D.喊什么喊,等一会儿,没看我正忙着呢,我又没闲着 E.你留的电话(地址)错的,怪谁啊,怎么瞎写(不能改地址)
答案
单选题
下面不属于服务禁语的是()
A.有意见找我们主管 B.我们不会算错的 C.“这是您的物品,请拿好,再见!”
答案
单选题
下面不属于服务禁语的是()
A.有意见找我们主管 B.我们不会算错的 C.这是您的物品,请拿好,再见!
答案
多选题
*51、以下哪些是服务禁语()
A.我不是跟你说的很清楚了吗? B.有意见找领导去! C.请问需要我帮助吗? D.谁告诉您的?!
答案
多选题
下面哪些语言属于出租车驾驶员服务禁语()。
A.这个地方我不去 B.堵车我也没法 C.发票要吗? D.请你携带好行李物品 E.你去投诉好了 F.我不认得路,你带路
答案
多选题
下列哪些属于服务禁语()
A.我不是为你一个人服务的 B.快下班了.明天再说 C.不知道.你自己问去 D.你有没有搞错?
答案
多选题
以下哪些是柜面理赔人员服务禁语()
A.不知道,不清楚 B.条款上写着 C.有意见告去吧 D.你懂不懂,不懂就别说,快下班了,明天再办
答案
多选题
以下哪些是柜面理赔人员服务禁语()
A.不知道,不清楚 B.条款上写着、自己看条款 C.有意见告去吧 D.你懂不懂,不懂就别说,快下班了,明天再办
答案
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以下哪些属于客户抱怨处理的“禁语”?()
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下列属于服务禁语的是()
下列属于服务禁语的是()
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以下属于服务禁语的是()
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请问下属于服务禁语的是()
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以下哪些属于宣传禁语?()
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