单选题

录音电话核实时若出现电话无人接听,无法接通等情况,必须有开户单位出具的()将新联系人信息及联系电话添加至系统方可办理。

A. 同开户时格式的单位授权委托书
B. 单位结算账户信息记录单
C. 单位开户申请书
D. 单位银行结算证明书

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单选题
录音电话核实时若出现电话无人接听,无法接通等情况,必须有开户单位出具的()将新联系人信息及联系电话添加至系统方可办理。
A.同开户时格式的单位授权委托书 B.单位结算账户信息记录单 C.单位开户申请书 D.单位银行结算证明书
答案
单选题
营业期间录音电话系统出现故障,应使用普通录音电话设备进行录音电话核实,作好信息备份。在录音电话系统恢复正常后,最晚不迟于()在系统中补充核实。
A.下一个工作日上午10:00前 B.下一个工作日营业结束前 C.下一个工作日上午9:00前 D.下一个工作日营业前
答案
判断题
对于符合免于录音电话核实的相关条件时的业务,可不再进行录音电话核实()
答案
多选题
单位银行账户开立进行录音电话核实的,应打印或填写录音电话核实记录,核实记录应包括()
A.被核实人姓名 B.核实电话 C.核实时间(精确到分钟) D.核实事项 E.核实结果
答案
多选题
向客户进行电话录音核实时,必须包括()
A.单位的名称 B.单位联系人和经办人员的名字 C.本*行行号 D.本*行经办人名字 E.本次通话进行录音的声明
答案
多选题
下列哪些业务需通过录音电话进行核实?()
A.对单笔资金人民币100万(含)以上的转账或现金支出业务需进行双线核实查证 B.客户代理开立个人结算账户、50万元(含)以上定期存款账户时 C.客户代理我行客户办理单笔资金人民币50万元(含)以上的转账或现金支出业务 D.法定代表人或单位负责人授权单位联系人办理单位结算账户开立(变更或撤销)、办理变更和挂失预留银行印鉴、办理企业网上银行等业务时
答案
判断题
单位预留印鉴挂失、票据挂失支付,必须通过录音电话核实才能办理。
答案
判断题
向客户进行电话录音核实时,必须包含被核实单位的名称。
答案
多选题
人工电话委托,接单员必须打开录音电话,要求客户报出()。
A.资金账号(或股东账号) B.证券买入或卖出 C.证券代码 D.委托买卖价格、委托买卖数量
答案
主观题
各营业机构会计主管应()抽查录音电话内容,包括核实业务及具体电话核实内容的及时性、完整性等,检查情况应在()中进行登记。
答案
热门试题
向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。 录音电话记录和《录音电话使用情况抽查记录表》统一纳入会计档案保管,保管期限为年() 个贷中心和经营行客户经理电话联系借款人,出现无法接通、拒绝接听电话等情况达到__次的,应评为中风险客户() 调度组长每必须对录音电话的使用状态和录音功能等至少检查1次() 会计人员完成电话核实后,应打印出录音电话核实记录单,并根据实际核实内容,在记录单上补充() 单位结算账户大额资金支付录音电话核实的金额起点上调为() 对于电话多次无人接听通知用户中心核实并分时段电话短信及时跟进() ()办理结算业务的,无需录音电话与客户核实,但大额支付业务仍需审批。 录音电话核实系统的数据由系统自动备份保存,柜面可查询、回听()内的录音数据。 在录音电话中,未打印核实记录单的,应加盖(),并参照核实记录单填写相关信息。 普通录音电话设备(电话座机)的录音记录,应指定()保管,按()导出备份。 向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。 转授权可以采用电话录音的形式,电话录音的保管按照录音电话的相关规定执行。 录音电话核实系统的数据由系统自动备份保存,柜面可查询、回听两年(含)内录音数据。 电梯救援电话无人接听或未接听() 录音电话机上的标志字母是: 会计主管应()检查一次录音电话的录音情况,对录音事项的规范性进行审查。 各车间值班电话要随时有人接听,分钟内无人接听电话,按无人值班处理() 网点电话接通率取值逻辑为电话接听量/电话呼入量() ()两类业务,因已规定单位出具公函说明提前支取原因,故取消录音电话核实
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