交付后7个月内集团400回访调研频次是（）
A. 每月1次
B. 一季度1次
C. 每月2次
D. 两月1次
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交付后7个月内集团400回访调研频次是（）
A.每月1次 B.一季度1次 C.每月2次 D.两月1次
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集团400回访，下列说法正确的是（）
A.中回访月：3月、5月、8月、11月，回访周期也会根据实际情况进行调整 B.集团400回访电话前缀为010 C.已电话回访的形式抽取SAP中顺交客户、通知复验、结单客户、按楼栋抽取样本 D.SAP系统中，单项目已收楼客户小于等于350户的随机调 取 100户（低于100户全部
答案
集团400回访对象，针对已收房业主，下列说法正确的是（）
A.SAP系统中，单项目已收楼客户大于350户，随机抽取20%（最多不高于500户） B.SAP系统中，单项目已收楼客户大于350户，随机抽取30%（最多不高于500户） C.SAP系统中，单项目已收楼客户小于350户，随机抽取100户（低于100调取90%） D.SAP系统中，单项目已收楼客户小于350户，随机抽取50户，（低于100调取90%）
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磨一回访阶段是否有回访销售（）
A.正确 B.错误
答案
磨二回访阶段是否有回访销售（）
A.正确 B.错误
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一个月内回访的回访内容（）。
A.确认顾客收到《感谢信》和交车照片 B.询问新车功能配置的使用熟练情况 C.了解顾客车辆行驶一个月的感受 D.了解公里数并做首保提醒
答案
三个月内回访的回访内容（）。
A.提醒首保，在征得客户同意的前提下，协助客户进行预约 B.询问新车功能配置的使用熟练情况 C.了解顾客车辆行驶的感受 D.提醒满意度回访
答案
新会员入会的112回访中第二个“1”是购买一个月以后吗（）
A.正确 B.错误
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新会员入会的112回访中第一个“1”是购买产品一周后吗（）
A.正确 B.错误
答案
ISM内测模块分别包含交车面访、电话回访、抱怨统计分析（）等5个调研手段
A.神秘访客自检 B.满意度会议 C.改善计划完全率 D.战败客户回访 E.行动计划制定项
答案
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新会员入会的112回访中第一个“2”是购买产品20天以后吗（）
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新契约回访补访任务被触发成功后，首通补访电话，在（）分钟内响应
“买入后6个月内卖出”是指最后一笔买入时点起算6个月内卖出的；“卖出后6个月内又买入”是指最后一笔卖出时点起算6个月内又买入的。
“买入后6个月内卖出”是指最后一笔买入时点起算6个月内卖出的；“卖出后6个月内又买入”是指最后一笔卖出时点起算6个月内又买入的。
买入后6个月内卖出是指最后一笔买入时点起算6个月内卖出的；卖出后6个月内又买入是指最后一笔卖出时点起算6个月内又买入的（）
生后2个月内接种（）
增值税发票税控开票系统回访，用户第一次购买专用设备后_____个月内须进行一次回访（）
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7～12个月内婴儿体格检查的次数为（）
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中风后三个月内（）
新契约回访，官网问题件回复后，电话中心在（）个工作日（不含回复当日）内完成2访
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